星展保險銷售勝預期 ESG基金受新資金青睞

2022-11-21 00:00

星展香港豐盛理財及分行網絡業務主管兼董事總經理容蘭芳(右)、星展香港執行董事兼業務規劃及客戶策略主管關家敏(左)。
星展香港豐盛理財及分行網絡業務主管兼董事總經理容蘭芳(右)、星展香港執行董事兼業務規劃及客戶策略主管關家敏(左)。

(星島日報報道)隨着本港疫情緩和,防疫限制措施逐步放寬,星展香港董事總經理兼豐盛理財及分行網絡業務主管容蘭芳表示,踏入下半年,該行的保險銷售稍優於預期,信用卡支付及個人貸款有所回升,惟疫情仍反覆、市況續欠明朗,客戶理財心態依然審慎。今年來他們較愛定存或定息產品,對ESG基金興趣也漸見濃厚,過去12個月有四分一新資金流入該類基金,估計未來2至3年這個比例將達五成以上。她展望明年時指由於市場尚存不確定性,故對明年上半年持保守觀望態度,並盼下半年可進入佳境。

今年首幾個月銀行業大受疫情打擊,但星展香港執行董事兼業務規劃及客戶策略主管關家敏指出,截至9月,該行戶口門檻要達100萬元的豐盛理財客戶新增數目按年錄得雙位數增長,望來年有同樣升幅。至於截至9月的整體資產管理規模(AUM),按年則有近偏高的單位數增長。

對於這班高端理財客今年來愛買甚麼投資理財產品,關家敏稱,鑑於市場波動,客戶較為審慎,多持觀望態度,投資進取度遜去年,見多了客戶選擇定期存款或定息產品,但仍有客戶鍾情一些股票及債券基金,同時也多了客戶注意ESG(環境、社會和管治)產品,於過去12個月有25%的新資金流入到ESG基金。由於客戶對這類基金的興趣愈來愈大,因此估計未來2至3年,新資金流入ESG基金的佔比將升高至50%以上,而星展現有多達逾350隻ESG基金供客戶選擇。

大市不穩  客戶較審慎

關家敏指,ESG基金回報較一般基金好,以截至今年9月底的過往3年及5年為例,在近年市場較為波動下,一般基金整體平均都有虧損,惟ESG基金整體平均表現仍錄得正回報,相信隨市場愈加熟悉ESG產品,未來3至5年ESG基金的回報更為可觀。

各銀行爭相以高息吸定存,容蘭芳表示,該行最近2、3個月,甚至首3季的存款,按年均錄得雙位數增長,料全年也有這個增幅。她又指,這段期間客戶所購買的結構性產品多為保本性質,且對保險產品需求有所增加。然而,第4季疫情仍反覆,投資環境未算理想,客戶繼續抱觀望態度。

盼明年下半年進入佳境

展望明年,容蘭芳對上半年看法偏向保守,因市場仍尚多項不確定性,包括通關進展、美國息口走勢、中國經濟影響、俄烏戰事及地緣政治,冀盼往後通關有望,利好因素漸出,帶動下半年進入佳境,並將有助該行加快業務活動。

星展香港不斷優化其數碼化服務,加上疫情關係,容指,現時信用卡、個人貸款及高端理財新客的申請分別有95%、70%及50%都是經電子渠道進行。

關家敏說,該行明年將繼續推動數碼化及ESG的發展,以滿足客戶愈高的要求。其數碼平台是圍繞智能、無形及人性化來發展,去年便在手機APP增設了智能銀行引擎功能,透過科技將不同的數據轉化為有用的個人化資訊,為客戶提供更貼心、更合適的個人化服務。

關鍵字

最新回應

相關新聞

本網站正使用 Cookie

我們使用 Cookie 改善網站體驗。 繼續使用我們的網站即表示您同意我們的 Cookie 政策。 Cookie 政策