復星旅文結構重組 強化地中海俱樂部

(星島日報報道)隨著全球疫情得以控制，旅遊業得見曙光，「後疫情時期」如何布局和策劃旅遊業務成為重點。 復星旅文（1992）董事長兼首席執行官錢建農表示，計畫全方位打造復星旅文垂直生態系統，同時推動數碼化進程，接下來公司會進行結構重組，強化地中海俱樂部（Club Med）的中國總部，實施海內外「雙引擎雙總部」的概念，到2023年將有16家地中海俱樂部在全球範圍內開業。

上半年公司旗下地中海俱樂部度假村在內地的營業額同比增長171.9%，但其歐洲業務開展受限，對此錢建農表示，公司採取多種措施應對疫情衝擊，公司上半年有效控制俱樂部的整體成本，同時開展「客戶滿意度計畫」，確保疫情期家公司旗下的度假村均未發生任何安全問題，增強客戶對安全度假的信心。復星旅文於2015年將歐洲的度假服務提供商地中海俱樂部收入囊中，隨後不斷發展度假村業務，該業務佔公司的營收比一度超過9成。

他又指，公司計畫擴張地中海俱樂部的業務，到2023年，將有16家地中海俱樂部在全球範圍內開業；此外，公司在疫情後仍在繼續深化「升級戰略」，預計到明年，公司97%的酒店產能來自於高端度假村，因此產品結構調整已經提上日程，目前國內外已規劃有12個度假村的重新裝修和擴建。產能擴張的費用主要由業主承擔，公司不會有額外的資本支出。

距離10月國慶黃金周只剩下一個多月時間，當被問到如何把握內地旅遊旺季的機遇，錢建農提到，內地的地中海俱樂部度假村和位於海南三亞的亞特蘭蒂斯度假區，正為後續業務增長做提前的預熱和準備。此外，位於雲南麗江的地中海俱樂部將在9月25號開業，從目前內部渠道預訂的情況來看，整體預訂情況樂觀。

他指，中國政府對疫情的控制快速且有效，目前在內地，海南省已宣布正常恢復旅行社及酒店業務，相信按照這個趨勢其他城市也會陸續放開限制，預期今年國慶長假期間旅遊業務會有較好的成長機會。

復星旅文在去年上線了「托邁酷客生活方式平台」（托邁酷客APP），該平台的前身是英國知名旅行社湯瑪斯庫克集團（Thomas Cook），復星在2019年完成對其的收購。錢建農稱，公司正在推動湯瑪斯庫克的線上數碼化平台及線下度假村和旅遊目的地IP內容的打造，用以對接全球範圍內的客戶，目前托邁酷客生活方式平台的下載量已經突破150萬人次。

復星旅文正在打造涵蓋親子Miniversity、演藝文化、體育、餐飲、旅遊零售在內的IP內容，以豐富其垂直生態系統。