复星旅文结构重组 强化地中海俱乐部

(星岛日报报道)随著全球疫情得以控制，旅游业得见曙光，「后疫情时期」如何布局和策划旅游业务成为重点。 复星旅文（1992）董事长兼首席执行官钱建农表示，计画全方位打造复星旅文垂直生态系统，同时推动数码化进程，接下来公司会进行结构重组，强化地中海俱乐部（Club Med）的中国总部，实施海内外「双引擎双总部」的概念，到2023年将有16家地中海俱乐部在全球范围内开业。

上半年公司旗下地中海俱乐部度假村在内地的营业额同比增长171.9%，但其欧洲业务开展受限，对此钱建农表示，公司采取多种措施应对疫情冲击，公司上半年有效控制俱乐部的整体成本，同时开展「客户满意度计画」，确保疫情期家公司旗下的度假村均未发生任何安全问题，增强客户对安全度假的信心。复星旅文于2015年将欧洲的度假服务提供商地中海俱乐部收入囊中，随后不断发展度假村业务，该业务占公司的营收比一度超过9成。

他又指，公司计画扩张地中海俱乐部的业务，到2023年，将有16家地中海俱乐部在全球范围内开业；此外，公司在疫情后仍在继续深化「升级战略」，预计到明年，公司97%的酒店产能来自于高端度假村，因此产品结构调整已经提上日程，目前国内外已规划有12个度假村的重新装修和扩建。产能扩张的费用主要由业主承担，公司不会有额外的资本支出。

距离10月国庆黄金周只剩下一个多月时间，当被问到如何把握内地旅游旺季的机遇，钱建农提到，内地的地中海俱乐部度假村和位于海南三亚的亚特兰蒂斯度假区，正为后续业务增长做提前的预热和准备。此外，位于云南丽江的地中海俱乐部将在9月25号开业，从目前内部渠道预订的情况来看，整体预订情况乐观。

他指，中国政府对疫情的控制快速且有效，目前在内地，海南省已宣布正常恢复旅行社及酒店业务，相信按照这个趋势其他城市也会陆续放开限制，预期今年国庆长假期间旅游业务会有较好的成长机会。

复星旅文在去年上线了「托迈酷客生活方式平台」（托迈酷客APP），该平台的前身是英国知名旅行社汤玛斯库克集团（Thomas Cook），复星在2019年完成对其的收购。钱建农称，公司正在推动汤玛斯库克的线上数码化平台及线下度假村和旅游目的地IP内容的打造，用以对接全球范围内的客户，目前托迈酷客生活方式平台的下载量已经突破150万人次。

复星旅文正在打造涵盖亲子Miniversity、演艺文化、体育、餐饮、旅游零售在内的IP内容，以丰富其垂直生态系统。