通渠涉濫收費刑恐 公司兩負責人被捕

2021-08-06 00:00

(星島日報報道)有「黑心」通渠佬網上招攬生意,標榜不成功不收費,聲稱成功通了只收數百元,但上門驗查後卻誇大淤塞情況,改口要收數千至一萬元,並出言恐嚇,威逼顧客就範,過去三年,消委會接獲逾七十宗涉及通渠服務的投訴,警方根據消委會轉介個案展開調查後,本周二拘捕兩名通渠公司負責人,懷疑涉及多宗通渠服務欺詐及恐嚇有關。

警方拘捕兩男子,涉通渠服務欺詐及恐嚇案有關。涉案被捕兩名通渠佬,分別三十二歲姓黃及三十五歲姓呂,涉欺詐及刑事恐嚇,他們分屬不同公司,但沒有實體店,只靠網上宣傳招攬生意,暫獲准保釋候查,下月上旬再報到,目前警方仍在追查他們涉及多少宗同類案件。

警方表示,過去三年,消委會共接獲超過七十宗投訴,指巿民因渠塞光顧網上通渠服務時,有上門通渠服務公司標榜以「不成功不收費」作招徠,其中一些投訴涉嫌以欺騙手段誇大水渠淤塞問題,及以威嚇手段逼使市民,支付高昂及不合理的維修費。

商業罪案調查科接獲消委會的個案轉介,調查發現有人在網上刊登廣告,指提供二十四小時上門通渠服務,並在電話聲稱一般只收取數百元維修費。

但上門檢查期間,他們以失實陳述誇大水渠淤塞的問題,並訛稱須以其他特殊方法處理該問題,藉以收取高昂及不合理維修費,若顧客拒絕,會被人威嚇。

受害人在各宗案件中,分別被騙取數千甚至過萬元維修費,卻不能解決塞渠問題。警方在本周二採取行動,拘捕兩名網上通渠公司負責人,懷疑兩人涉及多宗同類案件。

消費者委員會於一九年公布一項調查,接獲的通渠服務投訴個案,內容包括收費差異大、質素參差,有事主被誇大水渠淤塞問題,不斷被苛索維修費;另有事主被說服使用高壓氣槍解決問題,後來發現持續漏水,但多次未能聯絡該公司跟進。

警方呼籲市民選擇家居維修服務時,應參考多間服務供應商的報價,以及其口碑和其他用家的評價。另外,市民應盡可能要求服務供應商清晰列出各項服務詳情及條款,並妥善保留相關單據,以確立雙方權責。

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