(星島日報報道)廣深港高鐵(廣深段)昨日清晨發生嚴重故障。由於廣州南至東莞虎門一段設備失靈,令沿途的廣州、深圳、東莞各站有多班列車延誤。除了車站出現秩序大亂,還有乘客投訴被困列車上達五小時。經過約八小時搶修,當局昨日下午三時許宣布恢復通車,但至傍晚,沿線仍然有大量旅客滯留。

  據「南方網」消息,昨晨七時許,廣深高鐵廣州南至虎門段出現設備故障,當局立即組織人員檢查搶修,至下午三時許,列車服務逐步恢復正常。不過,因這次故障,廣深高鐵癱瘓,深圳和東莞虎門站出現列車班次延誤,車站秩序瞬間「崩潰」。

  互聯網傳出短片及照片顯示,虎門高鐵站內擠滿滯留乘客,售票處排起了長長的退票隊伍,車站外有大批警員戒備。

  有旅客稱,虎門站秩序混亂,有人向旅客聲稱,他們可轉乘「免費」旅遊巴士前往深圳或廣州,但當民眾上車後,車上職員卻索取每人五十元人民幣的車資,並且拒絕開收據。

  有旅客在互聯網發貼稱:「廣州南出發到深圳北站的孩子們你們還好嗎,我坐的高鐵已經晚點了快一個半小時啦,中途還停車了」。

  有旅客表示,他今早八時許乘坐由廣州出發到深圳的列車,結果在車內等了五小時。

  「南方網」稱,到下午二時,東莞虎門站發出應急巴士二十六趟,運送了一千三百人,站內還有約一千人滯留。

  深圳高鐵站也有大批乘客滯留。巧合的是,深圳北站的冷氣系統昨日也出現故障,車站悶熱非常。有旅客在互聯網稱,深圳北站昨晨一半的高鐵班次停運,另一半則延誤;她原本乘坐中午十二時許開出的列車往廣州,但至下午三時仍未能登車。有的士司機乘機加價,以往一百元的車程加價到三百元以上。

  有乘客向記者表示,深圳站內滯留的旅客超過三千人,有人苦等卻不知道要等多長時間,有乘客去退票或改票,又要排隊等候一個多小時。有乘客終於上了車,但車卻停在站台遲遲不啟動,由於等候時間太長,列車上的餐飲也供不應求。

  廣深港高鐵連接廣州、深圳和香港,全長一百四十二公里,設計時速三百五十公里,目前內地段已全部投入服務。