內地女黃雨行山被困麥理浩徑士多 小紅書發文遭網民狠批 事主急列4點回應解畫

2024-04-22 00:00

週末天氣惡劣,天文台全港各區有狂風雷暴及驟雨,市民出門進行戶外活動時必須注意安全!有內地旅客在小紅書分享,在上星期六(20日)因為大雨而被困麥理浩徑士多,引起不少批評及討論,而事主亦有就網民留言回應,即看事件詳情!

內地女黃雨行山被困麥理浩徑士多 小紅書發文「不要來麥理浩徑了」遭網民狠批

內地女黃雨行山被困麥理浩徑士多 小紅書發文「不要來麥理浩徑了」遭網民狠批
內地女黃雨行山被困麥理浩徑士多 小紅書發文「不要來麥理浩徑了」遭網民狠批
剛過去的週末天氣惡劣,全港各區有狂風雷暴及驟雨
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除了清水灣東面出現水龍捲,多區亦有大樹倒塌, 影響區內交通
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市民出門進行戶外活動時必須注意安全!
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天文台曾於4月20日(星期六)晚上發出黃色暴雨警告
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有內地旅客在小紅書以「下雨天,就不要來麥理浩徑了」為題發文
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帖文寫道:「下雨天就不要來麥理浩徑了,十一點多還被困在士多店,沒有一點辦法」(圖片來源:小紅書)
帖文寫道:「下雨天就不要來麥理浩徑了,十一點多還被困在士多店,沒有一點辦法」(圖片來源:小紅書)
據事主上載的圖片可見, 有至少20人在士多內避雨(圖片來源:小紅書)
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帖文一出,隨即有網民批評事主出發前沒有看清楚天氣預報
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網民留言:「去之前都不看天氣,怪誰」
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網民留言:「建議你們尊重一下 廣東的雨天, 提前做好功課」
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網民留言:「真係心大,還是要有敬畏大自然的心,好吧?」
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網民留言:「好心這個天氣就不要爬山了,有意外又浪費警力增加救人難度」
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網民留言:「喜歡徒步跟露營的人士不是比平常人更關注天氣嗎?太危險了」
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與此同時,也有網民提醒他們記得要帶走垃圾
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網民留言:「路過溫馨提示,去到效(郊)外記得把垃圾帶回市區才丟。近來效(郊)區超級多垃圾請大家一起保護好大自然」
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網民留言:「請把你們的垃圾帶走」
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有網民就建議他們,如果借了士多的地方避雨,多少也要消費一下
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網民留言:「霸佔人家做生意的地方避雨能不能消費一下,點一下東西或者至少買瓶水吧」
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事主後來亦有回應網民留言
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事主回應1. 事主表示,今次發文並不是想抱怨,也不是讓大家不要去麥理浩徑,只是強調「下雨天不要去」
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事主回應1.他們一行人是在停雨時才出發行山,不會為救援人員添麻煩
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事主回應1.發文時只要覺得當時的情境很有趣,希望網民不要過度解讀
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事主回應1.又補充指「這是一場特別的體驗,不會覺得很失望」,大讚香港的自然風景很美。
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事主回應2.他們當時有在士多購買食物,也有付費買水、洗澡、租帳篷睡袋及防潮墊等
事主回應2.他們當時有在士多購買食物,也有付費買水、洗澡、租帳篷睡袋及防潮墊等
事主回應2.在凌晨12點左右停雨之後,他們就離開士多出去搭帳篷,沒有再留在士多內。
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事主回應3.至於清理垃圾方面,事主直言「我不能保證所有人都有素質」
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事主回應3.不過他們自己製造的垃圾全部都有帶走,並扔在巴士站的垃圾桶,而行山的過程中也沒有看到垃圾。
事主回應3.不過他們自己製造的垃圾全部都有帶走,並扔在巴士站的垃圾桶,而行山的過程中也沒有看到垃圾。
事主回應4.事主又指在行山過程中遇到很多港人,「都很熱情的互相問候,人都蠻好的」希望網民「不要升級矛盾了」
事主回應4.事主又指在行山過程中遇到很多港人,「都很熱情的互相問候,人都蠻好的」希望網民「不要升級矛盾了」

天文台在上星期六(20日)晚上發出黃色暴雨警告訊號,有內地旅客在小紅書以「下雨天,就不要來麥理浩徑了」為題發文,表示當日晚上因大雨而被困麥理浩徑一間士多內,形容當時「沒有一點辦法」。

近年有不少內地旅客專程來港露營,感受大自然氣息。據事主分享的圖片可見,當時至少有20人在士多內避雨,帖文下亦有「鹹田灣露營」標籤,相信不少人是打算在鹹田灣露營,惟雨勢太大才無奈前往士多避雨。有網民批評事主出發前沒有看清楚天氣預報,「去之前都不看天氣,怪誰」、「建議你們尊重一下廣東的雨天,提前做好功課」;也有網民提醒他們記得要帶走垃圾,而且借了士多的地方避雨,建議多少也要「消費一下」。

事主急列4點回應:不是讓大家不要去麥理浩徑!

有網民提醒最近香港天氣不適合行山,事主回覆指:「已經安全走完回來啦,感謝提醒」,亦有回覆不同網民的留言,稱發文目的並非抱怨,只是覺得當下情境很有趣,不是讓大家不要去麥理浩徑,只是強調「下雨天不要去」,又稱「這是一場特別的體驗」,認為香港的風景很美,希望網民不要過度解讀。

事主又表示,他們當時有在士多購買食物,也有付費買水、洗澡、租借帳篷睡袋及防潮墊等,而且他們在凌晨12點左右停雨後就出去搭帳篷,之後亦沒有再留在士多。此外,他們亦有將垃圾全部帶走,並扔在巴士站的垃圾桶,行山過程中亦未見有太多垃圾。

提提大家,出發遠足前記得要留意天氣報告,天文台設有「香港遠足路徑天氣服務」,可查詢相關區域的天氣情況。康樂及文化事務署亦提醒,遠足前應做足準備,出發前及活動期間亦應留意天文台的最新天氣消息,以及可能發生的天氣變化等因素。如預知天氣變壞,應及早改變計劃或取消活動。

同場加映:深圳酒店長假逼爆香港客!老闆望港人高抬貴手 勿做1行為影響酒店生意

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全店職員打起101%分精神,然後加班及調派人手,為了避免 出現投訴之類的事情
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只要是我們能力範圍內,不管是哪裡來的客人,都會對客戶做到有求必應
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只要有不滿意或是任何狀況我們都要協助處理,第一時間幫客人解決,提高客人入住的滿意度
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這是間酒店式公寓,周末大大床的平均價格是人民幣400左右,在福田來說不算高
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而她們周邊的全季、維也納等品牌酒店的價格,當天基本上是賣到人民幣600至800以上。
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可是嚴防死守還是防不住!
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就是…大部份香港客人 給酒店好評但低分!
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如果酒店評分很低, 預定客戶基本上都不會看你
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因為預訂頁面有個功能叫篩選, 如果評分跌到4.5以下,用戶會搜不到你的酒店,等於直接退出了
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她亦相信,大家可能不太了解 3、4分或是4.2、4.5這分值, 對酒店的點評衝擊力有多大
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一條4分的點評,最起碼需要10條5分的點評去對沖,才能沖掉這條低分帶來的影響
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加上酒店OTA的流量排名,點評是佔很大部份因素,如果點評分過低或頻繁接到這種低分,對流量有非常大的影響
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因為連續接十幾天或一星期這種低分好評,你的酒店帳號就會被幹廢了
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最後她更於片尾說︰其實是想透過視頻提醒所有香港客人,你不點評都可以,請你高抬貴手,放所有酒店人一馬,不要點這種低分好評,真的很致命
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不過帖文及視頻一出,引來大批網民留言, 而且反應兩極
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網民回應︰最不喜歡的客戶群就是香港那邊的了
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網民回應︰港人低評分,只會讓老闆更難而導致打工仔更難
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網民回應︰香港客人最喜歡點評,覺得滿意很容易只給3分
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網民回應︰他們是習慣性打低分的!你再完美沒用,思維跟我們都不一樣
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網民回應︰不評論都可以,關鍵是內容文字全是好的,就是點低分,致命
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網民回應︰香港人大多是動不動就喜歡投訴
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網民回應︰這人就是為了流量,抹黑香港人。其實香港人甚麼也沒有做,就是住了飯店,給了都是好評,只是沒有達到她想要的5分。
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網民回應︰做生意做的就是四方客,哪裡都有素質高或低的人,這個有什麼好吐槽的,有生意就不錯了,好好珍惜當下吧
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網民回應︰做過服務業的都知道,做這行心態要好,不要想著每一單都賺錢,100個客能賺90個就行,還有5個不虧不賺,5個就當蝕本生意
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網民回應︰就算別人給打了低分有甚麼錯,他是沒給錢還是怎麼了?他們也沒有要求打折呀,別人可能不知道評分低影響飯店平台
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網民回應︰其實是雙方在乎的不一樣,客人多是看有否負評,看差評內容。店家在乎是評分,太低會在平台上不被推薦,減少流量
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網民回應︰主要是兩地評分文化不同,外地客人會反過來覺得,所有評分都是5顆星,難以理解
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網民回應︰是評分系統問題,內地習慣5分好評,香港客人很認真逐個評價,不知道4分已經很低了
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網民回應︰香港人一般很少給滿分,留你們一些進步空間,文化背景不一樣,其實正常的
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網民回應︰只是理解問題而已,沒有必要代入說他們很刻薄…找出問題、解決問題,這樣發抱怨的視頻似乎不是太有用的解決方法
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網民回應︰你說了這麼多都是客人的問題,沒有半點反省自己
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網民回應︰應該跟平台反映一下,好評低分是否可不計入系統。或讓平台去人工詢問一下不滿,並告知顧客對商家的影響。這種文化差異造成的兩地對立,平台是負有責任的
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網民回應︰其實問題出在國內平台的評分標準,無法反映真實性。對國內顧客,要求給滿分好像合情合理,但外地顧客會覺得這等同造假,文化不同形成傷害
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