被国泰由头等降至商务位女乘客入禀讨赔偿

2017-12-19 16:41

女乘客涉于去年9月乘坐国泰航班由纽约飞往香港时，在其不同意下，被航空公司从头等客位安排到商务客位，申索人今于小额钱债审裁处追讨5万港元赔偿。申索人蔡倩文，被告为国泰航空有限公司。申索书指，申索人于去年2016年8月购买由国泰提供由香港至纽约的来回航班商务客位，并透过国泰的飞行里数计划升级为头等客位，而申索人于同年9月登上回程航班时，国泰告知她其头等座椅损坏，在她不同意下，被安排使用商务座椅。该头等客位价位不少于24万元，而商务客位则为7万8千元，故以单程计算，申索人损失共8万1千元。法庭记者：刘晓曦

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