消委会:购电动按摩产品前宜亲身体验 留意条款坐垫遥控器或不受保

2020-08-17 11:25

购买前要亲身体验。资料图片
购买前要亲身体验。资料图片

不少消费者喜欢添置电动按摩产品,闲时在家「松一松」,缓减忙碌生活带来的疲累。消委会提醒市民,购买电动按摩产品时,宜亲身体验及比较产品性能,更要留意保养条款。

1. 宜亲身体验及比较产品性能
电动按摩产品款式众多,内置不同按摩程式,价格亦有平有贵。由于此类产品讲求的是舒适度及感觉,决定购买前,应前往门市亲身体验及比较不同品牌的产品性能。不少电动按摩椅设有躺卧模式,亦附有脚枕或腿部按摩器,消费者要特别留意产品立放及展开后之尺寸,于家中预留足够使用空间。此外,购买体积较大的按摩椅时,亦须留意产品能否符合居所电梯及大门的尺寸限制,主动查询送货及组装详情。

2. 小心使用,谨慎调节力度
身体受力程度因人而异,务必按自身需要、年纪及体型调节电动按摩产品的操作力度,年幼儿童、孕妇及长期病患者未必适合使用。倘若于使用过程中感到过度压迫或痛楚,应即时停用以免受伤,尽早与零售店或代理联络,商讨解决方案。此外,产品说明书除了提供一般操作说明,消费者亦要留意一些使用建议及提示,例如每次使用产品的时间、适合使用的年龄,以及日常清洁方法,消费者应依照指示正确使用及保养产品。

3. 留意产品保养条款
电动按摩产品一般附有产品保养,消费者要留意保养年期及条款,留意商户提供免费保养维修的适用范围及维修条件。一些消耗品例如座垫或布套,以及遥控器,可能并不受保,即使产品仍处于保养期,亦有机会要自费维修或更换。另一方面,个别商户设有产品续保,或提供「旧换新」优惠,消费者宜多了解续保条款与原先保养条款有没有分别,留意产品折旧的计算方法及回收旧机的搬运费用。

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