内地出境游复苏 携程：中东成首选

随着海外地区陆续开关，国际旅游已逐步恢复，携程集团（9961）首席执行官孙洁表示，国内的出境旅游市场表现强劲，当中以中东地区的表现最好。至于入境旅游市场方面，她形容，国内的市场潜力庞大，未来冀做好相关配套措施，如缩短办理入境签证过程等，以方便海外旅客，并相信本港及内地可交流经验，共同把海外旅客吸引到来。

孙洁接受访问时表示，由于中东地区有较多国家免中国旅客办理签证，如杜拜等，至于沙特阿拉伯则只需要透过网上办理签证，过程更加便利，而且当地的载客量为2019年的两倍，已超越疫情前的水平，其次为泰国、新加坡，以及港澳等地市场的出境旅游表现均恢复理想。
做好配套拓国内市场

至于入境旅游市场方面，孙洁引用2019年的数据，显示国内的入境旅游仅占该地GDP（国内生产总值）的0.5%，而泰国则占约10%，至于新加坡及日本占大约5至7%，反映国内的市场潜力很大，而首要工作为把国内办理入境签证的过程变得更便捷。

她续指，其次为支付的问题，现时内地电子支付盛行，部分商店更会拒收现金，甚至信用卡，而以往海外或境外的信用卡或提款卡均无法绑定到微信支付及支付宝等电子钱包，但最近已被接纳，相信为一大进步。

孙洁又指，以本港及新加坡为例，一些地方的路标均是双语的，由于英文为国际语言，对于海外的旅客而言较为方便，认为内地可以参考有关做法。她称，以住海外旅客乘坐高铁，需要换取实体的高铁票，而现时只需外国护照便可，为另一很大的改善。

提到市场上的部份OTA（Online Travel Agency）的平台，孙洁指出，机票加酒店对用户来说是非常受欢迎的，尤其香港、日本、韩国，而除了机票加酒店的组合外，携程更可以叠加往返机场接送、餐厅的预订等一站式服务，较其他平台更有优势，而毛利的表现亦因而较高。