数据漫游计画收费差距大

(星岛日报报道)市民外游时不时会选用数据漫游服务，消委会收集本港七间流动服务营办商的资料，发现内地的日费计画收费相差九倍，部分高达一百九十八元。消委会又指，各营办商对如何界定「一日」至少有四种不同定义，建议应以使用起计二十四小时定为一日。消委会上年接收有关数据漫游的投诉多达二百三十六宗，曾有投诉人北上深圳才三分钟，便被收取四千五百元数据漫游费；亦有事主到八仙岭行山被收取数据漫游费二百多元。

消委会上年十一月及十二月成功收集七间流动服务营办商的资料，涉及共七十九个定额收费数据漫游计画。结果发现，适用于内地的日费计画收费介乎二十元至一百九十八元，相差近九倍，其中「自由鸟」收费最平，而「csl/1010」的「数据漫游单日通行证」和「新移动通讯」的「随意用数据漫游全日证」日费为最贵，收费一百九十八元。消委会指，虽然最贵的计画享有无限数据量，但同样提供无限数据量的「中国移动」日费仅收四十八元。

至于各计画如何界定「一日」，消费会亦发现至少有四种不同定义，一般由开始使用服务起计算，至当晚二十三时五十九分为一日，但亦有按当地时间、当地首都时间计算，甚或按本港时间计算。消委会批评做法混乱，认为应由使用起计二十四小时定为一日，做法相对简单易明，值得仿效。

消委会表示，上年全年有关数据漫游的投诉多达二百三十六宗，其中有投诉人到深圳仅约三分钟，便收到电讯商通讯提示，表示数据漫游费已逾四千五百元；亦有男事主曾到八仙岭行山，即使没有离境亦被收取二百多元的数据漫游费，需经消委会调停后才可豁免是次数据漫游费用。消委会提醒，用户如非外游，应长期关闭数据漫游功能，并留意月费帐单，以免被无故收取费用。