消委會:旅遊格價網「最平」有異 往濟州機票價錢差一倍

2019-03-14 10:00

旅遊格價網「最平」有異,往返濟州機票價錢差一倍。
旅遊格價網「最平」有異,往返濟州機票價錢差一倍。

港人熱愛旅行,不少人會到網站為機票及酒店格價,消委會檢視同類機票格價網站,發現同一航班經不同格價網站尋獲的「最便宜」有異,若不同航班往濟州的機票為2081元至4102元,相差近一倍。

消委會於6個機票格價網站同步搜尋機票時,「skyscanner」的表現最好,在35%的實試中所提供的機票價格最低,另在39%的實試中所顯示的票價屬各網站中第二低價。相反,「Google Flights」的格價表現最差,搜尋結果數目較其他網站少之餘(通常少於100個搜尋結果),在49%的實試中其最低價機票都較其餘5個機票格價網站高。

各機票格價網站雖然都聲稱能為用戶搜尋最低價機票,但實試發現部分於不同網站搜尋到的機票價格差距很大。消委會職員於6個機票格價網站同時搜尋於今年7月17日至23日來回濟州的機票,發現「Cheapflights」、「KAYAK」、「momondo」和「skyscanner」列出的最低價機票為相同航班,當中「skyscanner」的票價最低($2081),「Cheapflights」、「KAYAK」和「momondo」的票價均為$2536,較「skyscanner」高出$455(22%),餘下2個網站以「Google Flights」所列出的最低票價售價最高($4102),比「skyscanner」的最低價高近一倍。

即使搜尋結果顯示屬同一航空公司的航班,但經不同格價網站搜尋的價錢仍有差異:上述實試往濟洲的機票價格中,有四個顯示為「最便宜」的均來自同一航班,當中三個價格相同為$2536;而最低價格的一個顯示價格為$2081,相差逾兩成。

又例如以今年八月來往香港及新加坡為搜尋條件,搜尋結果顯示,六個網站列出的「最便宜」機票均來自同一航班,但分別出現五個不同價錢,當中兩個為$1320;其餘的分別是$1337、$1262、$1205 及$920,最高及最低票價相差逾 45%。

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