經常超時工作 逾九成受訪社工指工作量不合理

2018-10-07 14:07

逾九成受訪社工認為工作量不合理。香港社會工作者總工會fb圖片
逾九成受訪社工認為工作量不合理。香港社會工作者總工會fb圖片

社會工作者總工會調查發現,逾九成受訪者認為工作量不合理,84.3%同意自己有大量的文書記錄工作,74%同意自己要超時工作才能完成職務。工會認為,由於文件工作量日益增加,單位或中央支援人手嚴重不足,導致前線社工減少與服務使用者的接觸,或需要犧牲私人時間作超時工作。

社總於今年1月至2月期間,成功訪問388名現職社工。63.9%受訪者表示機構的薪酬制度與政府總薪級表的不同,54.9%認為增薪的安排與公務員不一樣,即使不斷進修仍沒法得到合理回報。亦有49.5%受訪者指,其工時並非主要用於前線服務。

社總外務副會長張志偉指,整筆過撥款資助導致社福機構所得資助有上限,因此機構減少員工薪酬或壓縮人手以節省資源。另外,政府監察機制要機構提供大量文件,社會亦要求機構增加透明度,令前線社工工作量增加。

社總促請政府嚴肅檢討,包括薪酬架構、年資認可機制及人手編制,為業界訂「行規」,讓機構需就同一職位提供相同起薪點等。

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