4成青年想過自殺 網上平台「Open 噏」24小時提供支援

港大賽馬會防止自殺研究中心調查發現，網上受訪的青年人當中，逾四成表示曾考慮過自殺，結果亦顯示，網上受訪者比電話受訪者更願意談及個人情緒問題。爲更有效協助情緒受困擾的青年，馬會撥款設立青少年情緒健康網上支援平台 「Open 噏」，提供24小時情緒支援服務。
計劃由香港大學賽馬會防止自殺研究中心、香港明愛、香港青年協會及香港小童群益會共同推行。馬會慈善信託基金撥款逾5,900萬元，支持網上支援平台 「Open 噏」計劃。計劃為期45個月，是全港首個為11至35歲人士，提供24小時情緒支援服務的網上平台。
除了會分階段地提供支援微信、短信(SMS)、WhatsApp和Facebook Messenger的24小時求助平台外，網站亦設有聊天室，讓求助者可以透過不同的網上途徑與輔導員傾談。計劃將會招募和培訓義工及朋輩和老師等擔當「守門人」。
整項計劃預計一共可為約60,000名求助者提供協助，並降低約7成救助者的情緒困擾程度。同時，為20,000名受到中等或嚴重程度情緒困擾的求助者，提供轉介服務。