數碼通未經客戶同意將號碼轉至自由鳥 通訊辦收11投訴發警告

通訊事務管理局辦公室今年2月至3月期間共接獲11宗消費者投訴，指有關消費者的流動電話號碼在未經其同意下，由其原本的流動服務供應商被轉攜至Birdie Mobile Limited（數碼通流動服務的轉售商）。通訊辦已就投訴作岀調查。
通訊事務管理局表示，經考慮通訊辦提交的評定報告及數碼通的申述後，認為數碼通違反了其綜合傳送者牌照特別條件第4.4條有關流動電話號碼轉攜的規管要求。通訊局決定向數碼通發出警告。