【機場潑粥】食肆稱互相淋潑食物 目擊者：京女先動手意外撞瀉碗粥

一名北京女遊客大前日發文，聲稱在香港機場的食肆受到不禮貌的對待，不單遭店員潑粥，更遭粗口辱罵，更批評警員更不會說普通話，又向她表示「監控照不到那邊」。她深感不忿，「我從來沒想到會受到如此的侮辱」，遂公開事件。但有目擊者向本網透露，稱女顧客先揚手意外撞瀉碗粥，相信職員無心去「潑」顧客。

粥店所屬的正斗飲食管理集團有限公司昨晚發表聲明，強調關注及即時跟進事件，向受影響旅客道歉。集團稱，翻查現場閉路電視片段，證實有餐廳職員曾與顧客因服務問題發生口角，其間雙方一度互相淋潑食物。集團稱，事後已經報警求助，重申員工無論在任何情况下，均不應對顧客作出淋潑食物或其他不禮貌行為，會繼續跟進事件。

雖然聲明無指出，事件中是哪一方先動手。但有目擊的機場員工向本網透露，內地女子與職員口角期間情緒激動，先大力揚開手臂，撞到男職員手上碗粥，繼而倒瀉粥水落內地女自己的衫袖上。目擊者透露，相信男職員只是不小心倒瀉，並非故意去「潑」，又指男職員並無如內地女聲稱大罵粗口，但確實聽到男職員喝斥「shut up」。

旅遊發展局回應指對事件極度關注，知悉事件後已主動聯絡該食肆，進行更深入的了解，同時已聯絡兩位受影響的旅客跟進情況，並提供所需協助。

警方表示，警方本月21日中午12時10分接獲54歲男子報案，指他在機場食店工作時，不小心淋潑食物到一名26歲內地女子的身上，兩人發生爭執。經調查後列作糾紛，並建議旅客轉向相關機構投訴。

事主聲稱，在周日（21日）回北京，她和朋友當日的中午12點半左右到機場內的一間粥店消費，由於時兩碗粥和兩份小食都在同一餐盤內，手拿着很多行李的她們要求女店員將食物都分開放，未料對方態度「很不情願」，其後事主再問如何區分兩碗粥，店員以「單子上面有，自己看」，結果雙方開始口角。在口角期間，事主聲稱突然有一名黑衣的男店員加入，並大聲向她喝罵「shut up」，指事主可以「隨便投訴」，「Ｘ你媽」等說話。事主不滿，雙方隨即再次發生爭執，結果男店員便將粥潑到了她朋友身上。