遊客入住麗江客棧被蚊子咬醒 店主:殺1隻賠100元

2017-11-12 20:37

網圖。
網圖。

一名內地男子日前帶同家人到麗江旅遊,並於網上預訂一間好評不絕的連鎖客棧,惟入住後發現客棧與網上的照片貨不對辦,房間不但衛生情況差,晚上更被蚊咬得沒法入睡。男子事後向客棧東主理論,豈料對方竟稱「蚊子是我們飼養的寵物,你要是燻死、打死了,每隻就得賠100元人民幣」。 李先生表示,在前往雲南麗江旅遊前,於網上發現一家賣相高級、價格相宜、且好評不絕的客棧,豈料到埗後發現客棧如同一般農村民宅,走廊、屋簷都掛滿衣服,房間蚊患嚴重,店方亦未有提供蚊香,「蚊子咬人,凌晨三時就醒了,醒了就睡不着了」。 李先生當天半夜向客棧東主反映情況,不料對方完全沒有解決問題的想法,更反指「這蚊子是我們養的寵物,你要是把牠燻死了、打死了,得賠100塊錢(人民幣)1隻!」 根據內地傳媒親身「放蛇」追查,發現該客棧在旅客辦理退房手續時,會直接要求客人當場拿出手機「給好評」,若是旅客不照做,東主就會不斷打電話騷擾,直到你「給好評」為止。該客棧的員工更表示這是老闆交托的工作之一。 麗江古城區事後回應指,十分重視事件,區市場監督管理局立即會同相關職能部門成立了聯合調查組,對涉事客棧進行調查。同時,聯絡了有關網上預訂平台在本地的住宿事業部負責人,要求切實履行好平台責任,共同維護良好的市場環境。該負責人表示當天已終止了與涉事客棧的合作。聯合調查組將根據調查結果,依法依規對涉事客棧進行嚴肅處理。古城區將繼續加大市場監管力度,倡導誠信經營。以「零容忍」態度,堅決依法查處損害消費者合法權益的不正當競爭行為,切實維護好市場秩序。

客棧上傳網上的圖片。
客棧上傳網上的圖片。

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