火燭擋路要求「俾錢先」 大埔米線店承認危機處理不足

大埔一間米線鋪日前發生火警，有食客指責侍應竟然「擋住個門口叫人埋左（咗）單先！」令他十分生氣。涉事米線鋪昨日於Facebook發聲明，指當時插頭短路發生冒煙及燒焦味，引致員工及顧客恐慌，承認在場人員沒有妥善處理及善後，在危機處理方面確有不足，管理人員亦缺乏經驗處理突發事件，向顧客及公眾致歉。 米線鋪指，已針對性處理，重新制定意外發生的應變措施，加強所有前線員工有關培訓，包括防火設備使用及疏散顧客流程等。此外，當晚消防人員及機電工程署亦有到場及檢查，敦促更換有問題的電力設備及檢查整個電力系統。 但網民對米線鋪道歉不太受落，「如果廚房爆炸真係一鑊熟，死到臨頭都仲掛住錢......」、「你地D(啲)職員唔係恐慌咁簡單呀!係明知火燭然後拉埋玻璃門叫大家比錢先好走呀!呢D(啲)叫做冇人性，呢下先最xx呀!你地在乎錢多過在乎食客條命呀依家係」。