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今年首季共有4767宗交通投訴建議 101人被票控

2020-07-28 17:50
今年首季共有4767宗交通投訴及建議。 資料圖片
今年首季共有4767宗交通投訴及建議。 資料圖片

交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在2020年第一季共接獲4767宗投訴及建議,當中純粹提出建議的有51宗,均已轉交有關的政府部門及公共交通機構跟進。

交通投訴組表示,季內接獲的投訴及建議中,76%是關於公共交通服務、19%是執法事宜和3%是交通情況。

交通投訴組指出,與公共交通服務有關的個案,由上季的5662宗下降至今季的3622宗,減幅為36%。有關交通情況的投訴及建議,由258宗下降至148宗。有關道路維修的個案,由46宗下降至23宗。涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴,則由2132宗下降至941宗。

交通投訴組又指,季內已經完成9397宗個案的調查工作。在這些個案中,有7856宗(83%)證實成立,而不成立的個案有46宗(1%),其餘1495宗(16%)則因證據不足而無法追查。而就證實成立的個案,有關政府部門及公共交通機構已採取措施以改善情況,或正考慮可以解決問題的方法。在這些個案中,有101名駕駛者被警方票控。

有關的政府部門及公共交通機構季內共採納了12項市民提出的建議,以改善公共交通服務和交通情況。有關個案的概要載於附錄。

今年首季共有4767宗交通投訴及建議。 資料圖片
今年首季共有4767宗交通投訴及建議。 資料圖片

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