消委會測試指續航力低 Dyson：單一清潔模式未能反映表現

消委會發現，市面上有吸塵機充電時間長，續航力低，其Dyson回應指，在比較續航力時，只用吸塵機單一清潔模式衡量功效，不能充分讓消費者了解吸塵機在不同設定及吸力模式下表現，其實很大分別，並且是為了不同使用方式而設計。

如測試報告中只是採用一種設置，而漠視吸塵機的其他設定或模式，便有可能低估了機器對消費者而言的實際效能，而產生誤導。在現今數碼世代，吸塵機的自動模式實為電池技術在功率上的局限提供了解決方法。

在符合國際標準的吸塵機測試中，均會用上帶有窄縫的硬地板和地毯測試。在測試時應該使用相應的吸頭配件和模式設定，以更貼近消費者日常清潔時所面對的家居狀況，而非僅僅使用最大吸力模式來進行測試。

Dyson指，V11吸塵機在Eco模式下使用時間長達60分鐘，自動/Med模式下(建議日常清潔時使用)則可使用30分鐘，建議只在清潔床褥或對付大量積塵時，才使用V11的Boost及V10的Max模式。Dyson V11和V10吸塵機備有三種清潔模式，設計用於不同清潔任務，無論在何處清潔，用家都可使用正確的吸力。另外，Dyson無線吸塵機備有掛牆充電架，可隨時充電並方便需要時馬上使用。

Dyson指，為反映消費者真實使用情況，必須讓他們清楚了解測試了哪些設置和吸頭。

測試型號Dyson V8 Animal在香港已被其他較新型號取代，已不在授權零售商發售。