傳奇球星賽風波 消委接19投訴涉逾13萬元

2024-12-24 00:00

皇家馬德里對巴塞隆拿傳奇球星賽事上周五大球場上演。
皇家馬德里對巴塞隆拿傳奇球星賽事上周五大球場上演。

皇家馬德里對巴塞隆拿傳奇球星賽事上周五大球場上演,有球迷購買最貴6880元套票後,見面會鬧出球星離場風波,未能與心儀球星見面、簽名及合照,怒轟貨不對辦,風波越演越烈。「苦主」Martin指簽名會原定早上11時開始,但約60位球迷直到11時50分才允許進入會場,但發現部分最著名球星已經離場,再被告知中午12時活動便會完結,「10分鐘根本無可能簽到咁多名」。消委會表示,截至昨日下午5時,共接獲19宗投訴,涉及金額約13.8萬元,最高一宗為13761元。

Martin昨日在電台節目訴苦,指門票原本寫明可與全隊17人每人拍一張照片及簽名,至上午11時50分進會場時已聽到「費高、卡路士、簡拿華路都走咗」,而Martin最想簽到的卡斯拿斯隨後亦離場,他嘆稱「當時我唔知發生咩事」,不少球迷希望索取簽名,卻被保安攔截及趕走。

Martin坦言,對整個過程的體驗和觀感十分差,認為主辦方好像「事不關己」,根本無組織好整個活動,「我真係寧願飛去日本睇好過」。
黃鳳嫺:未必觸犯商品說明條例

消委會總幹事黃鳳嫺表示,前晚已初步接觸球迷會和主辦方代表,她相信事件涉及安排及溝通不清晰、球員因要招呼太多球迷而感到「吃不消」。認為今次事件是消費爭議,未必完全觸犯《商品說明條例》,球迷最終或須循小額錢債追討,呼籲消費者保留票據、與球員的合照及其簽名等證據。

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