传奇球星赛风波 消委接19投诉涉逾13万元

2024-12-24 00:00

皇家马德里对巴塞隆拿传奇球星赛事上周五大球场上演。
皇家马德里对巴塞隆拿传奇球星赛事上周五大球场上演。

皇家马德里对巴塞隆拿传奇球星赛事上周五大球场上演,有球迷购买最贵6880元套票后,见面会闹出球星离场风波,未能与心仪球星见面、签名及合照,怒轰货不对办,风波越演越烈。「苦主」Martin指签名会原定早上11时开始,但约60位球迷直到11时50分才允许进入会场,但发现部分最著名球星已经离场,再被告知中午12时活动便会完结,「10分钟根本无可能签到咁多名」。消委会表示,截至昨日下午5时,共接获19宗投诉,涉及金额约13.8万元,最高一宗为13761元。

Martin昨日在电台节目诉苦,指门票原本写明可与全队17人每人拍一张照片及签名,至上午11时50分进会场时已听到「费高、卡路士、简拿华路都走咗」,而Martin最想签到的卡斯拿斯随后亦离场,他叹称「当时我唔知发生咩事」,不少球迷希望索取签名,却被保安拦截及赶走。

Martin坦言,对整个过程的体验和观感十分差,认为主办方好像「事不关己」,根本无组织好整个活动,「我真系宁愿飞去日本睇好过」。
黄凤娴:未必触犯商品说明条例

消委会总干事黄凤娴表示,前晚已初步接触球迷会和主办方代表,她相信事件涉及安排及沟通不清晰、球员因要招呼太多球迷而感到「吃不消」。认为今次事件是消费争议,未必完全触犯《商品说明条例》,球迷最终或须循小额钱债追讨,呼吁消费者保留票据、与球员的合照及其签名等证据。

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