如何避免家庭出現「公關災難」

「公關災難」一詞經常出現於各大媒體新聞，不知大家有否察覺我們家長也經常擔當着公關，間中亦難免引發災難？我們每天與子女溝通不斷，但是否具策略，且能塑造正面的形象，增加彼此的信任呢？當作出回應時，我們又能否準確預測子女的反應及分析他們的需要呢？有時父母也會因要「教育」他們而選擇當「醜人」。