「易通行」收52宗投訴 逾半涉輸入車牌出錯
2023-05-19 00:00
(星島日報報道)「易通行」不停車繳費將於後日(21日)擴展至城門隧道,本月28日在獅子山隧道實施。運輸署昨日表示,已發出超過72萬張車輛貼,佔全港已領牌車輛的89%,當中76%已開立戶口,指「易通行」繳費大致順利。署方又指,截至本周一共收到52宗「易通行」相關投訴,當中29宗涉及人手輸入車牌號碼出錯,已要求服務商加強員工培訓和監察員工表現,近日相關投訴已下跌。另有5宗投訴涉及「影子車牌」,已交由警方跟進。運輸署署長羅淑佩強調會嚴肅處理,防止有人盜用車牌,避免有更嚴重的罪案發生。
城門隧道後日起實施
羅淑佩提到,青沙管制區、城門隧道及獅子山隧道最繁忙的一小時車流共1.6萬架次,目前「易通行」系統每小時可處理8.6萬架次,是3條隧道最繁忙使用量的5倍,故有信心可應付車流。她再次呼籲已取得車輛貼的車主、尤其是經常往來九龍和沙田的車主,盡快安裝車輛貼、開立戶口和設定自動繳費方式。待時機成熟,當局會強制全港使用「易通行」。
城門隧道後日清晨5時起實施「易通行」,所有人手收費亭及快易通車道將會取消。隧道將分階段實施臨時交通措施。來回方向在後日凌晨4時半至清晨5時全綫封閉,以便進行關閉收費亭設施,以及更改交通標誌和道路標記等工作。
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