Qumata推動保險商核保數碼化

2022-06-14 00:00

Qumata與友邦保險訂立協議,向其亞洲業務提供服務。
Qumata與友邦保險訂立協議,向其亞洲業務提供服務。

(星島日報報道)提及保險,多數人會想到保險產品的銷售及賠付兩個直接涉及金錢的環節,實際保險產業並非只有上述流程。以保險公司為例,核保、決定保險費率等都是不可忽視的工作。成立於2017年的Qumata公司便看準這一商機,以機器學習和人工智能(AI)技術的核保解決方案等,來推動核保數碼化。
前身為HealthyHealth的Qumata,正如其名,公司自創立之初就以量化身體數據、預測個人健康等為基礎,致力於推動保險核保的數碼化轉型,使其在不犧牲準確性的前提下,縮短核保時間成本,以及提升客戶體驗等。
A輪融資1.8億 騰訊有份

公司聯合創辦人兼首席執行官Luca Schnettler接受訪問時表示,傳統的健康及人壽保險核保過程較為繁瑣,可能需要客戶填寫問卷、進行身體檢測等;而個人可穿戴設備和智能手機中的數據,則是改變這一過程的良好契機。Qumata正是主要面向保險、再保險公司,推出綜合數據解決方案,助其提升核保效率等。

該公司近期亦公布其A輪融資金額增至2300萬美元(折合約1.8億港元),投資者方面除了繼續投資的MMC Ventures外,騰訊(700)亦參與其中。Luca Schnettler指,此筆資金將主要用於鞏固公司在亞洲及英國的業務增長等。

Qumata的解決方案如何提升核保效率?Luca Schnettler表示,關鍵在於數據的科學運用和分析。比如Qumata的解決方案並不需要投保人填寫冗長的問卷,或調用其醫療數據;而是使用其智能設備如手機,以及智能手表等可穿戴設備的數據,如日常行走步數等,來計算投保人患上相關疾病的風險。

Luca Schnettler指,上述方案中的模型可計算逾800種疾病的患病風險,及其在未來的發病率和死亡率等。具體的操作方式則是基於API(Application Programming Interface,應用程序編程接口)的對接,即將投保人的個人活動數據連接到保險公司的後台系統。Luca Schnettler續表示,在Qumata解決方案的介入下,傳統的核保過程從幾天、幾周縮短至幾分鐘,保險代理人甚至有可能當場簽發保單。
為友邦提供服務

Luca Schnettler透露,公司於新加坡、中國、印度及美國等地擁有約15個客戶,去年12月亦宣布和友邦保險(1299)訂立協議,向其亞洲業務提供服務。至於具體的核保案例,則指該解決方案已評估了數以萬計的投保申請。而公司的收費模式則根據評估的數量,和客戶所在地區有所不同,總的來說,為「一個經常性的Saas收費,加小量的安裝費(setup fee)」。

Luca Schnettler並未透露具體的營收金額,但預計今年收入或能實現同比100%的增長,團隊規模亦在一年內翻了一番。至於成本開支,他則表示公司在技術和研發方面的投入佔比很重,達65%至70%。

提及後續發展規劃,Luca Schnettler表示Qumata的戰略重心在亞洲地區,具體的業務創新計畫則視客戶需求而定。例如,若一些合作夥伴可存取某些數據,並將其傳送給Qumata,後者便可用其創建風險檔案。而保險公司則可以利用風險檔案為潛在的客戶定價、推銷。
 

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