疫情改變僱員心態 不足六成有意留任

(星島日報報道)近兩年疫情反覆，拖累不少企業，以前打工仔擔憂「飯碗」不保，但疫情令職場想法改變，不少打工仔不願做打工奴隸，而去尋找自己的「幸福」。有調查顯示，計畫留任的香港僱員數量，較去年同期大跌23%，僅59%，是全球跌幅最大的地區之一。調查亦發現，只有65%的香港被訪者感到幸福，較前年度跌1個百分點，反映僱主需要優先改善僱員體驗，以吸引和留住人才。
體驗管理科企Qualtrics的調查報告顯示，只有59%受訪香港僱員計畫在未來12個月內於僱主留任，僅次於新加坡53%和澳洲與紐西蘭的55%，印度則有62%；而全球與亞太地區的平均值，分別有65%和66%，香港的僱員留任意願遠遠低於全球與亞太區的平均值。調查又發現，促使僱員留任現時僱主的最主要因素，是感到現時工作可實現的職業生涯目標，且具歸屬感文化光明的發展前景，以及個人幸福感受重視，亦是香港僱員留任的重要因素。
極需續提高僱員幸福感

除了繼續留任的意願，調查結果還反映僱員的幸福感。據結果，2022年感到幸福的香港僱員有65%，而2021年有66%，幸福感保持穩定。不過，僱員抗壓比例卻降至59%。分析指，該兩項數據結果顯示企業需要極需繼續投資和提高僱員幸福感，亦意味着若不採取行動，目前的幸福感水平無法持續。 

該調查亦指出改善混合工作環境中的體驗亦是香港企業在2022年的重點，僅僅只有19%的受訪僱員表示，僱主提供的科技支援符合其預期；還有48%的受訪僱員表示，僱主提供的科技支援不足，降低其生產力。 

Qualtrics大中華區僱員體驗解決方案策劃師Lauren Huntington表示，僅靠制定新工作排程，或提供更高的薪酬不足以應付目前的挑戰，現時香港想要吸引和留住人才，必須運用新思維，持續改進工作方式。

報告除了反映香港僱員的相關情況，亦有全球僱員的趨勢。調查結果顯示，2022女性高級領袖繼續留任的意願降低18%，只有68%；男性高級領袖有72%願意繼續留任，而去年同期有81%，該結果指，公司將會流失領袖，其中女性領袖將首先離職。
要求工作空間否則轉工

另外，人們將要求獲得更好的實體和數碼工作空間，因結果顯示超過三分一的員工表示，如果公司要求他們返回辦公室全職工作，他們更有可能會尋找新的工作；還有一趨勢，疫情以及遠程和混合工作模式加重員工對工作所建立的界限，員工的福祉和適應能力均受到不良的影響，幾乎三分一的受訪員工表示，即使他們感到不適，未必會請病假；而且不請病假的員工中，有61%認為，工作量繁重是無法請病假的原因。

該調查報告走訪了27個國家近14000名全職員工，其中香港的受訪者有306位，調查的目的是了解員工在2021年的工作體驗有何改變。