疫情改变雇员心态 不足六成有意留任

(星岛日报报道)近两年疫情反覆，拖累不少企业，以前打工仔担忧「饭碗」不保，但疫情令职场想法改变，不少打工仔不愿做打工奴隶，而去寻找自己的「幸福」。有调查显示，计画留任的香港雇员数量，较去年同期大跌23%，仅59%，是全球跌幅最大的地区之一。调查亦发现，只有65%的香港被访者感到幸福，较前年度跌1个百分点，反映雇主需要优先改善雇员体验，以吸引和留住人才。
体验管理科企Qualtrics的调查报告显示，只有59%受访香港雇员计画在未来12个月内于雇主留任，仅次于新加坡53%和澳洲与纽西兰的55%，印度则有62%；而全球与亚太地区的平均值，分别有65%和66%，香港的雇员留任意愿远远低于全球与亚太区的平均值。调查又发现，促使雇员留任现时雇主的最主要因素，是感到现时工作可实现的职业生涯目标，且具归属感文化光明的发展前景，以及个人幸福感受重视，亦是香港雇员留任的重要因素。
极需续提高雇员幸福感

除了继续留任的意愿，调查结果还反映雇员的幸福感。据结果，2022年感到幸福的香港雇员有65%，而2021年有66%，幸福感保持稳定。不过，雇员抗压比例却降至59%。分析指，该两项数据结果显示企业需要极需继续投资和提高雇员幸福感，亦意味着若不采取行动，目前的幸福感水平无法持续。 

该调查亦指出改善混合工作环境中的体验亦是香港企业在2022年的重点，仅仅只有19%的受访雇员表示，雇主提供的科技支援符合其预期；还有48%的受访雇员表示，雇主提供的科技支援不足，降低其生产力。 

Qualtrics大中华区雇员体验解决方案策划师Lauren Huntington表示，仅靠制定新工作排程，或提供更高的薪酬不足以应付目前的挑战，现时香港想要吸引和留住人才，必须运用新思维，持续改进工作方式。

报告除了反映香港雇员的相关情况，亦有全球雇员的趋势。调查结果显示，2022女性高级领袖继续留任的意愿降低18%，只有68%；男性高级领袖有72%愿意继续留任，而去年同期有81%，该结果指，公司将会流失领袖，其中女性领袖将首先离职。
要求工作空间否则转工

另外，人们将要求获得更好的实体和数码工作空间，因结果显示超过三分一的员工表示，如果公司要求他们返回办公室全职工作，他们更有可能会寻找新的工作；还有一趋势，疫情以及远程和混合工作模式加重员工对工作所建立的界限，员工的福祉和适应能力均受到不良的影响，几乎三分一的受访员工表示，即使他们感到不适，未必会请病假；而且不请病假的员工中，有61%认为，工作量繁重是无法请病假的原因。

该调查报告走访了27个国家近14000名全职员工，其中香港的受访者有306位，调查的目的是了解员工在2021年的工作体验有何改变。