接管泰加解的士荒 保監治標不治本
2022-01-08 00:00的士保險業龍頭泰加保險退保事件急轉直下,保險業監管局昨天以公眾利益為由突接管泰加,而泰加指責遭保監刁難。保監介入是確保的士有保險在身可繼續載客行駛,但在安排其他保險公司接手承保的士保險卻有甩轆之嫌,未有就額外加保費作出規範,而這涉及的士業深層次問題,即使當局短期解決的士投保問題,長遠應着手解決的士保費年年加價,但沒有保險公司願意承保的問題。
安排過渡續保 不容趁火打劫
泰加繼去年十一月被保監要求下停止外匯投資時,已停止接受現有的士客戶續保,日前更通知車主,會在七日通知期後退保。保監突宣布接管泰加事務和資產,以維持市場穩定及保障投保人的利益,但泰加批評保監無視其承保的士保險長期虧損,公司根據合同規定退保,是商業決定,以保障股東的利益,可是保監卻無視問題,一方面接管泰加,另方面找其他保險同業接火棒,逼其做蝕本生意,並指在公司管理層換人後,多次遭保監刁難。
儘管雙方互指不是,但保監此時接管泰加是有一定理由。首先,泰加承保一萬一千張的士保單,佔整個市場逾六成,今次只給車主七天通知便斷單,時間太倉卒,車主未必能在短時間內找到新保險公司承保,隨時會令數以千計的士因沒保險而停駛,影響公共交通和市民出行。
此外,據說保監收到「市場情報」,指泰加投資及資金調配違反《保險業條例》要求,未按指示從離岸戶口調回十二億元資產回公司銀行戶口,因此以公眾利益為由行使接管的法律權利,委任德勤審核泰加的財政狀況。
即使保監在處理今次事件上有法理依據,但保監仍有一定責任,因事件在去年發酵時沒有適時處理,待泰加發出七日後斷保通知才匆匆介入,以為將受影響的保單過渡給四家保險公司便萬事皆休,卻沒理會到過渡方案下的續保細節是否合理。有車主投訴,當聯絡保監所安排的保險公司,對方說不承保的士保險,就算有公司願承保,卻要求保費大幅加價幾千元至過萬元不等,予人有趁火打劫之嫌,而保監未能有效監管。
遏濫索償降保費 險企願承保
保險公司對泰加退保的士車主作出拒保或要求大幅加保費,背後原因是的士保險賠付率高。的士司機日趨老齡化,輕忽駕駛安全,當發生意外時,卻濫用交通意外傷亡援助計畫,要求送院驗傷,從而取得入院證明及相關醫療報告,以便申請援助金,既可彌補因交通意外而被車主沒收保證金,亦可在毋須工作下獲得生活費,有的甚至與律師合謀涉包攬訴訟,最終逼使保險公司不斷加保費,以收回成本和減低損失。即使加保費也難抵銷賠償,這解釋為何本港有八十家保險公司,肯承保的士保險業務的卻寥寥可數。
保監當務之急,是如何為受影響的士做好無縫續保安排,長遠是如何提高保險公司願意承保的士保險意欲。當局有必要檢討交通意外傷亡援助計畫,減少涉事司機濫用援助計畫和動輒索償,並要求租車司機購買一份第三者保險,實行司機責任制;而保險公司可要求車主在的士上安裝攝錄鏡頭、碰撞前預報警示等設備,在保費上提供折扣優惠,若兩年沒索償紀錄再給予保費優惠,希望可降低索賠率,從而讓保費向下調。
的士是本港重要交通工具之一,須有保險才能讓乘客安心乘搭,當局須梳理的士保險保費飆升而保險公司長期虧損的問題,否則即使今次能過關,這枚計時炸彈遲早仍會再引爆。
關鍵字
最新回應