【來論】免費社交媒體的真相

最近WhatsApp的私隱條例作出了重大更新，需要在二月八日前，同意WhatsApp與facebook共用你的資訊，才可以繼續使用。令筆者不由想起在一個網上平台上，看了一套很有趣的紀錄片，名叫Social Dilemma。片中提及一句引人入勝的話：「當你在使用免費服務的時候，那麼很可能就你成為了產品本身。」

這個世界沒有真正的免費午餐，在現今這個數碼時代，資訊是一項重要的財產，各大社交巨人千方百計收集資訊，而我們很多時候為了和身邊人保持社交，也別無他法，無奈繼續使用。儘管不斷有新的社交媒體公司聲稱會保障用戶個人私隱，但當WhatsApp與facebook都在強逼用戶接受條款的時候，我們又應如何避免同樣的事情在其他公司出現呢？

特朗普與拜登在美國總統的選舉之中，網絡上的拉票可謂功不可沒。絕大部分的市民會在社交媒體上，閱讀有關於選舉相關的資料後，再作出自己的決定，尤其是對初入社會的年輕人，更起了關鍵性的決定。在政客的眼中，初入社會的年輕人就好比剛出生的嬰兒，只要是你給他們的資訊，他們都會毫不猶豫地放入口中咀嚼品嘗。當中有一個很有趣的現象，在美國的中部與東西岸，以同樣關鍵字搜尋的結果是截然不同的。在美國中部搜尋特朗普的結果，是大部分資訊都是正面的；在美國東西岸搜尋的結果，大部分都是負面的，從而造成了前所未有的衝突。

在英國有句諺語「You are what you eat.」，而在這個世界資訊爆炸的年代，你的思考就會變成「You are what you read.」。在美國加州大學修讀經濟課的時候，筆者有一位非常敬佩的教授Harry Markowitz，他是諾貝爾經濟學獎的得主。他說過一句讓我非常深刻的說話︰「Stock does not drive by profit but words」。當時的我聽得一頭霧水，教授解釋道，「再好的公司如果被媒體資訊打擊，亦會變得分文不值」。真正可以主導想法的不是事實，而是推廣。獨立思考才是我們這一代年輕人需要學習的地方，我們在日常生活中需要從多角度思考，再作出判斷，才不會在不知情的情況下，被其他人加以利用，成為了別人的棋子，被賣了還在幫人數錢。

AI（Artificial Intelligent）會跟隨我們在網上的喜好，從而推薦我們想看到的資訊給予我們。以選舉為例子，偏向一方的人會看到愈來愈多支持同一方的資訊，而且還會不斷收到抨擊另一方的資訊。近期看到不同媒體封殺特朗普的帳號，主要是他們看到特朗普會有製造更多衝突的風險，雖然這個是一個很好的理由，但同時讓筆者覺得比起不同媒體利用AI對用戶的數據進行收集、管理與分析，這也只是滄海一粟。長遠而言，筆者認為網絡及AI是需要被加以規管，雖然自由可以加快科技發展的進度，但法規才是真真正正令科技在健康的環境下發展。

施俊匡

香港青年聯會副秘書長