【來論】職場文化壓力爆煲 回流港女靠專業輔助抗焦慮

「一直以來，我也覺得自己比其他人忙，別人有時間出來玩樂，我卻只想工作。就算是運動和休息，我也是在很緊張的狀態下完成，感覺像是交功課般去處理，從未試過真正放鬆。」從事顧問工作的Winnie，多年來在外國留學及工作，習慣自由自在的生活，惟近年回港後她重新與家人居住，生活模式改變之餘，更需要重新適應香港急速的工作文化，令她時常感到焦慮。去年初，Winnie情緒爆發，不願起牀只想不斷睡覺，又時常造噩夢，食欲不振更導致體重急降，性格亦變得暴躁。

家人以為Winnie只是工作壓力過大，但她卻自覺問題愈來愈嚴重，工作上亦常常出錯，令她深感愧疚。朋友提點下，她開始上網搜尋不同心理健康的資訊，同時亦向精神科專科醫生求助。服用醫生處方的藥物後，Winnie情況雖然好轉，但她深明服藥減低焦慮感也不是長遠的辦法，故她向不同提供精神健康機構查詢服務，最終認識了新生會旗下情緒GPS服務。

Winnie在網上簡單登記及進行初步評估後，便收到新生會的心理健康主任來電約見。起初，Winnie擔心要請假，後來發現情緒GPS服務可以在周六進行，更可用電話或上網的方式傾談，感到非常方便。「請病假要用醫生紙，雖然我的上司很體諒我，但並非人人可以如此。有些公司需要員工披露病情才可以請假，不少人也會擔心被污名化，因而未能及時求助。」此外，情緒GPS服務只有象徵式收費，令Winnie毋須顧慮財政壓力，她遂決心參加服務。

Winnie首次和心理健康主任見面時，二人先聊天加深了解，助她分析情緒問題，最後一齊定下目標，先解決Winnie的焦慮（Anxiety）情況。心理健康主任建議Winnie進行不同練習，以減輕心理負擔。首先，Winnie每天在白紙上記錄令自己憂慮的事情，再按類別及程度分類，分析哪些是真實會發生、哪些是假設性：「起初我總是長篇大論，將焦慮寫滿一張紙，後來才有意識地知道自己真正的憂慮是甚麼。」另一邊廂，Winnie每天也會預留一段「憂慮時間」，容許自己在特定時間內盡情擔憂，惟時間過了便要學會將憂慮放下，不要壓在心上。

在心理健康主任的專業輔助之下，Winnie慢慢明白到休息是可以的，除了工作之外，她也可以對自己好一點：「以前我對自己要求太高，總是想力求完美，這就是壓力來源，很害怕做不到會令身邊人失望。」與此同時，情緒GPS服務亦讓她學會感謝自己的付出，同時亦真切感受到旁人的支持與陪伴，更重要的是，當事人要努力踏出第一步，通過實際行動去改善自己——「最近我主動向公司申請，希望日後有更多時間能夠在家工作，公司亦批准了，讓我可以好好照顧自己的需要。」Winnie笑着說。

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由香港賽馬會慈善信託基金的慷慨捐助，「賽馬會情緒GPS心理支援計畫」不但為受輕中度抑鬱或焦慮困擾人士提供評估及早期介入服務，更為有興趣提升身心健康的公眾和有需要接受更深入心理治療的人士提供相關的情緒治療和服務。如有興趣，請瀏覽以下網址：https︰//www.egps.hk 或致電3188-2550向查詢。

新生精神康復會