【來論】靈活處理訴求 救旅業於水火
2020-06-25 00:00政府放寬公眾地方限聚令,飲食業即時復甦,市面漸復興旺,父親節當天部分食肆更一枱難求。回望自己的旅遊業,期盼已久的通關和航空公司復航一再落空,業界仝人大都坐困愁城,看不到任何曙光。
業界經過政府推出兩輪防疫抗疫基金資助後,苟延殘喘,咬牙捱過好一段日子,疫情卻仍未見起色,大家只能繼續坐以待斃。旅遊業不像其他不少行業,可以完全依賴「內銷」,外遊的客人主要在外消費。另方面更需要海外遊客到來帮助經濟發展,當香港與其他地方的交通斷裂,業界自救能做的實在不多,政府必須伸出援手,救旅業於水深火熱之中。
因此我們正要求政府為業界推出第三輪防疫抗疫基金,協助旅遊業紓困。與此同時,我們亦一再要求政府修訂「旅遊業賠償基金(TICF)」的用途,將滾存了七億元的基金回撥當中三億元給業界續命。
成立TICF的原意是一旦有旅行社倒閉,已報團的消費者憑印花收據可取回百分之九十的團費。社會有聲音擔心,如果動用了該筆款項,消費者便失去了賠償的保障。
我想指出這想法完全出於誤解,十多年前政府委託的精算師核算過,認為只要基金有四億元儲備,即使全港最大的幾間旅行社同時倒閉,也足夠賠償給消費者。
因此,當TICF於一〇年滾存至逾四億元後,已通知旅行社毋須再繳付該項徵費了,加上近年旅行代理商註冊主任把關得宜,業界操守良好,鮮有倒閉,該基金愈滾存愈多。
在這個艱難和非常時期,業界既無奈亦無助,是時候政府相關部門應以體諒的心情,靈活處理業界訴求,與曾經為香港繁榮作出重大貢獻的一群,共渡難關。
葉慶寧(香港旅行社東主協會會長)
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