【来论】灵活处理诉求 救旅业于水火

2020-06-25 00:00

政府放宽公众地方限聚令,饮食业即时复苏,市面渐复兴旺,父亲节当天部分食肆更一枱难求。回望自己的旅游业,期盼已久的通关和航空公司复航一再落空,业界仝人大都坐困愁城,看不到任何曙光。

旅游业自去年六月以来面对访港旅客大减,继而今年初爆发新冠肺炎疫情,本港和各国都有相应的封关措施,整个旅游业陷入冰封,航空业停摆,惨况前所未见。

业界经过政府推出两轮防疫抗疫基金资助后,苟延残喘,咬牙捱过好一段日子,疫情却仍未见起色,大家只能继续坐以待毙。旅游业不像其他不少行业,可以完全依赖「内销」,外游的客人主要在外消费。另方面更需要海外游客到来帮助经济发展,当香港与其他地方的交通断裂,业界自救能做的实在不多,政府必须伸出援手,救旅业于水深火热之中。

因此我们正要求政府为业界推出第三轮防疫抗疫基金,协助旅游业纾困。与此同时,我们亦一再要求政府修订「旅游业赔偿基金(TICF)」的用途,将滚存了七亿元的基金回拨当中三亿元给业界续命。

成立TICF的原意是一旦有旅行社倒闭,已报团的消费者凭印花收据可取回百分之九十的团费。社会有声音担心,如果动用了该笔款项,消费者便失去了赔偿的保障。

我想指出这想法完全出于误解,十多年前政府委托的精算师核算过,认为只要基金有四亿元储备,即使全港最大的几间旅行社同时倒闭,也足够赔偿给消费者。

因此,当TICF于一〇年滚存至逾四亿元后,已通知旅行社毋须再缴付该项徵费了,加上近年旅行代理商注册主任把关得宜,业界操守良好,鲜有倒闭,该基金愈滚存愈多。

在这个艰难和非常时期,业界既无奈亦无助,是时候政府相关部门应以体谅的心情,灵活处理业界诉求,与曾经为香港繁荣作出重大贡献的一群,共渡难关。

叶庆宁(香港旅行社东主协会会长)

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