新地推應急措施 商場設安全區

(星島日報報道)有網民發起本周六舉行「光復元朗」遊行，抗議元朗周日晚發生白衣人暴力襲擊市民事件，遊行終點在元朗西鐵站，鄰近新鴻基地產旗下商場YOHO MALL。據悉，新地吸取本月十四日新城市廣場事件的經驗，將採取一系列措施，保障在場人士的安全。

消息指，新地的具體措施包括加強保安、物業管理及客戶服務的人手；邀請了專業顧問公司，為各級別和不同崗位前線同事進行額外培訓，更好應付突發事故；修訂緊急應變措施，制定了分級別的警報制度，在嚴重情況下，如場內或附近有不同的對峙或肢體衝突、有大量人群湧入商場等，會呼籲商戶即時關門和店鋪職員和客人離開商場或留在安全地方。

另外，由於YOHO MALL內有公共通道，必須按地契二十四小時開放予所有人士使用，故不可以將商場關閉。消息指，商場內將安排特定的安全區域（safe space），在緊急的情況下給受影響市民暫避，前線同事亦會在安全情況下為受傷人士提供急救服務。

訊息傳播方面，新地將加強與商戶和在場人士即時溝通，SMS短訊實時通知商戶最新情況；商場的大屏幕和廣播系統發放最新消息；增加商場內出口和路線指示標誌，有需要時方便場內人士更容易有序離場；更緊密透過商場facebook發放最新消息，包括澄清網上的謠傳。

新地制定的商場保障措施，將適用於旗下各區的商場。