網民轟黃大仙酒樓刻意落貴單？港人怒斥點$698套餐出錯餐埋單過千 店員拒退款：食之前你唔出聲？
2023-09-21 00:00 
酒樓出錯餐，食客卻只能「硬食」貴單？最近有港人發文，分享在黃大仙一間酒樓用餐時的不快經歷，她指落單點了一份$698套餐，怎料結帳時卻被要求付過千元，轟店員故意「落貴單」，向對方投訴卻被拒絕退款，反怪責食客：「食之前你唔出聲？」事主只能無奈「硬食」，掀起網民激烈討論！
網民轟黃大仙酒樓刻意落貴單？港人點$698套餐出錯餐埋單過千
即睇事件經過
有網民近日在Facebook群組「飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組)」發文，怒斥黃大仙一間酒樓「不良銷售，呃老人家」，事源最近與數位親戚到酒樓用膳，向店員落單價值$698的B餐晚市套餐，她補充：「（B餐）夠晒5個長者和工人姐姐食。」
豈料在結帳時，店員卻稱要收取過千元，事主感奇怪，問「張單點解咁貴？」對方卻冷靜回答「你食咗喇喎。」事主翻看電子帳單，卻發現帳單「居然變咗A餐！」但是手寫單上卻是寫上套餐B。套餐A價錢為$998，兩者相差300元，加上加一服務費埋單收$1187！
事主據理力爭，追問店員：「我叫B餐，你手寫枱單都係B餐，仲寫埋價錢 $698，你地落單就A餐？趁住全枱老人家傾計，冇留意食咗，你地就可（收）多$300？」但是對方卻「充滿自信」地稱：「你冇留意條魚唔同？食之前你唔出聲？而家你食咗，你享受咗，咪當同老人家食餐豐富啲囉……」並拒絕退款。
事主強調，套餐A與套餐B的最大差別只是龍蝦及魚，其他小菜完全一樣，又指當時自己沒有察覺上錯餐「老人家掛住傾計，留意唔到」，埋單之時感被劏，卻只能無奈「硬食」。事主更直指對方是慣犯：「好明顯係刻意落個貴餐，收貴幾百蚊！」認為做街坊生意，最緊要老實。
網民轟黃大仙酒樓刻意落貴單？網民兩極：蝦球同龍蝦都分唔到？VS 唔係食客責任！
事後事主深感不忿，指：「離開酒家仲好唔忿氣，亦好唔明究竟落單嗰個錯，定係食嗰個錯」決定發文講述事件經過，並在帖文附上餐牌和單據，讓網民評理。
從事主帖文中的餐牌可見，事主點的$698套餐B有「金湯焗珍寶蝦球伊麵」以及「清蒸生猛虎杉斑」，至於$998套餐A則有「上湯焗龍蝦伊麵」及「清蒸游水海星斑」，其他小菜一式一樣。
對於「落貴單」事件，引起網民熱議，不過態度就兩極。有一方網民認為事主在用餐時已經發覺「上錯貴餐」，只是沒有出聲提醒員工：「蝦球同龍蝦都分唔到？」、「食完先發覺？」、「侍應入錯A餐，跟住上錯龍蝦、星斑，老人家諗住著數、唔出聲、食咗先講，之後唔肯埋單。」、「嚟錯就應該出聲， 唔係照食，冇理由蝦同龍蝦都唔識分。」、「上枱都識分龍蝦同蝦喇掛，你嗰時唔出聲嘅？」、「貪心諗住酒樓畀錯餐唔出聲。」
不過亦有網民認為出錯餐的責任不應推卸給食客：「有咁多證據落單係B餐，咁呢個落錯A餐，係食肆酒樓嘅責任，並唔係食客嘅責任！」、「我其實唔明白點解個客有責任要識分，如果要話個客唔覺有分別，咁點解唔問由落單，廚房，到出菜，上菜，都唔識分？」、「出錯餐會唔知？個侍應出錯就侍應食，廚房出錯就廚房食。」、「其實正常應該要落單嗰個人（侍應）食番條差價先合理」、「係間酒樓唔啱！上菜前無理由唔知係出錯菜，但唔理照出，食完錢照收。」、「有心人裝無心人」
網民又認為食客在聊天興起時沒有為意上錯菜都是無可厚非：「後輩叫餸，長輩食飯，唔通長輩次次都要問你有冇叫龍蝦有冇叫鮑魚咁呀」。
記者就事件致電酒樓了解，對方表示負責人正在休假，未能回應事件。
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