不良海外升学顾问 乱收费谘询变游说投资移民

中学文凭试将于下月11日放榜，不少学生已计画海外升学。消委会今日发表「学生有保障？细看海外教育谘询服务」调查报告，指本港不少自称「顾问」的升学谘询服务，有八成六的调查机构实际是海外教育机构的代理人，收取学生报酬。有家长同时被游说投资50万美元到海外移民计划。

消委会在去年7月至今年3月进行研究，问卷调查发现29间回覆的谘询服务商中，八成六实际上是海外教育机构在港招生的中介。消委会指中介的收入来自海外院校的佣金，若消费者忽略其商业关系，容易作出不妥当的决定。

报告亦指，神秘顾客造访的所有服务商都不直接公开收费。有神秘顾客 「 放蛇 」假扮内地生谘询申请海外院校服务，收费由最初的1万2千元其后增加至两万元。

亦有服务商存在困绑式销售、推销附属业务等问题。有到美国升学的学生，未获服务商告知大学宿舍远离市区，到达外国时才知悉居住的社区经常发生持械行劫和枪击事件。研究指，服务商给予资料不足，可信度存疑，学生需提高警惕。

消委会总干事黄凤娴指，该会于前年至去年期间收到共7宗相关投诉，包括涉及不良销售手法和价格争议等问题。她建议，家长应比较多间服务商的服务再下决定。商业手法及消费者投诉审查小组主席黄锦辉建议，政府可参考海外做法，加强行业自我监管，并制订保障消费者的指引。