中银ATM晚上服务一度受阻 个别地区市民未能提款

中银香港柜员机晚上在本港多个地区怀疑发生故障，有市民表示无法提款，但部分地区的自动柜员机服务未有受影响。中银回应指，该行电子银行及自动柜员机出现约10分钟运作缓慢的情况。

有市民表示，晚上约7时起，部分自动柜员机怀疑发生故障，未能进行帐户操作，屏幕显示「对不起，本机暂停服务」、「很抱歉，因线路繁忙请稍后进行」等提示。

中银回应指，因线路繁忙，今晚7时许，该行电子银行及自动柜员机出现约10分钟运作缓慢的情况，该行即时采取措施，并恢复正常服务。该行会继续密切留意系统运作情况，不便之处，敬请见谅。

金管局表示，从中银了解到电脑系统较早前曾因线路繁忙，导致部分电子银行服务运作缓慢，但稍后已回复正常。金管局强调`，已要求银行继续密切监察其电脑系统运作情况，分析事故成因，避免类似情况再次出现。

中银香港由上周六晚11时起进行全面系统提升，期间暂停全綫服务12小时，至周日中午前提早完成。

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更新时间：2216