中银周六起系统暂停吁尽早办交易 加开12间分行紧急提款

中国银行香港表示，系统提升将于3月31日（星期六）晚上11时至4月1日（星期日）下午3时进行，系统提升期间，电子及自助银行等服务将会暂停，银行已通过多种渠道通知客户，并建议客户于系统提升前，按需要预先办理相关交易（如提款、转账、缴费等）。

中银公布，于自动柜员机暂停服务期间，为更方便客户，由7家增至12家指定分行于 4月1日（星期日）上午 9 时起为持有「中银提款卡」或「中银信用卡」（已附加银行账户)的客户提供紧急提现服务。客户提取现金时，请于柜台出示本人身份证明文件及「中银提款卡」/「中银信用卡」。有关指定分行仅提供现金提取服务，未能提供其他银行服务。

中银强调，新系统可支持多国家、多时区、多语言，并加强新产品开发，有助为客户提供更多元化、更优质的产品和服务，同时促进于东南亚的业务发展。就是次系统提升，中银经过严谨的规划、周密的部署、充分的准备及测试，以及聘请独立第三方顾问进行评估及检测，确保系统提升顺利完成及客户在本行的账户纪录绝对准确。此外中银一向重视资讯安全，并于日常营运中严格遵守相关法规，妥善处理客户的个人资料。

12间分行包括（地址）：
中环永安集团大厦分行；香港德辅道中 71 号永安集团大厦地库至二楼
北角分行；北角英皇道 480 号昌明洋楼地下 B 及 C 铺
香港仔分行；香港仔湖北街 25 号
旺角分行；九龙旺角弥敦道 589 号
开源道分行；九龙观塘开源道 55 号
新都会广场分行；新界葵涌兴芳路 223 号新都会广场 260-265 号
屯门市广场分行；新界屯门市广场第二期商场 2 号
元朗分行；新界元朗青山公路 102-108 号
大埔分行；新界大埔墟宝乡街 68-70 号
沙田分行；新界沙田横壆街 1-15 号好运中心地下 20 号铺
长洲分行；长洲大新街 53-55 号
香港国际机场分行；香港国际机场客运大楼 7T075

受影响服务包括，自助银行服务﹕自动柜员机、存钞机、存支票机、打簿机及至专客服；使用「中银提款卡」及「中银信用卡」于本地及海外的自动柜员机（包括中银及银通网络的自动柜员机）提款、查询账户结馀、转账、缴费，以及透过EPS和银联扣账消费等、网上银行、 电话银行、 手机银行、 流动应用程式、微信官号、中银香港网页。