电脑勒索软件WannaCry影响全球,今日本港为第一个上班日,全城严阵以待。微软香港有限公司公布热线电话23889600,若市民有问题,可致电查询。中小企或个人,如果不懂如何处理防范,政府资讯科技副总监林伟乔表示,如需要协助,可以致电香港电脑保安事故协调中心,24小时电话81056060。
专家教路,现时有效防毒方法,分别有四步。第一是从其他安全的电脑,下载有效的免费防毒软件到USB,例如官方微软Windows Defender;第二是将你需要检查的电脑,将电脑断网,防止连接互联网,然后将重要文件备份;第三是将USB中的防毒软件,在离线方式、没有连接互联网下安装到电脑,进行扫瞄电脑,清除病毒;第四是更新电脑作业系统及防火墙。
最后即使可上网,也不要乱打开连结、档案及附件。
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