忌只依赖网络 演算法助长回音室效应|公民社会

2024-11-02 14:00

有关网络演算法的3个数据

#全球使用社群媒体的用户数目已突破40亿   #2023年全球上网时间逾1.3万亿小时   #Google每分钟的搜寻次数达630万次

商业营销:广告收益庞大

在数码世代,网络平台及社交媒体已成为人们接收资讯的主要途径之一。人类对网络越发依赖,产生的庞大数据,为企业数码平台及社交媒体开拓了崭新的广告营销商机。
通过复杂的演算法、深度学习、实时优化和人工智能(AI)等技术,营销平台可精确分析用户的数码足印,包括其浏览记录、设备位置、使用不同程式的习惯等,再根据用户的个人喜好推荐贴近其口味及性质相近的内容,让用户观看及赞好。例如Facebook会根据用户的兴趣、互动情况和点赞、评论、分享等参与度,决定推送内容的优先次序;而TikTok则会记录用户观看视频的完成率以确定推荐给其他用户的内容等,从而播放针对性广告吸引用户点击,藉此赚取庞大收益。以社交平台龙头Meta为例,企业在全球的广告营收额便高达1,292亿美元,可见社交媒体营销市场的获利潜力惊人。

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「回音室」令思维趋单一

大众的生活与社交媒体密不可分,网络平台分析用户的数码足印后,会利用「推荐」和「趋势」等功能优先推送用户感兴趣的内容,并重复提供类同的资讯,令言论环境趋向单一,造成回音室效应。用户普遍倾向关注和转发与自己立场、观点相符的内容,使接收讯息受到限制,一旦遇到持不同意见的用户,亦可「封锁」或「解除好友」。若长期沉浸在同质的社交圈中「围炉取暖」,只会强化个人对单一观点的认同,减少接触多元观点的机会,致最后看不见其他价值观,弱化个人独立思考及客观判断能力。

减数码足印离开同温层

新媒体环境瞬息万变,未来能蒐集到的用户数据将会更庞大更丰富,以供网络平台用于个性化推荐、广告营销、安全监管之用,因此我们更需要提高数码智商及数据安全意识,谨慎管理个人数码足印。最直接的方法是在社交媒体或网络帐户设定私隐度较高的保护设定,减少「足印」,广告或赞助内容便会随之减少;亦可在浏览网络时使用VPN或「无痕模式」,或者拒绝网站自动安装Cookies追踪搜寻及浏览路径,以保障网络私隐度及个人数据安全。
另一方面,若要在网络平台上走出「回音室」,我们应尝试多角度思考,主动接触多元立场和不同资讯,避免停留在贴近个人价值观的「同温层」,例如在社交媒体上可追踪不同持份者的专页,浏览及订阅不同观点的内容等,令接收的讯息更全面,从而作出更客观的判断,提升个人数码素养。

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数码足印 Digital Footprint

指人们在使用互联网时留下的数据痕迹,包括在Google搜寻过的关键字、在社交媒体发表的内容、注册帐号时提供的个人讯息、浏览网页或下载文件等网络活动等数据记录。相关电子设备、数据网络服务供应商、电商平台亦会通过收集用户的上网、购物模式,从而发放针对性广告。

数码智商 Digital Intelligence Quotient

指个人在数位时代使用网络时具备的相关技能和能力指标,包括数码身份、数码工具使用、个人数码安全、数码资讯环境保安、数码权益、数码知识与素养、数码沟通以及数码情绪智商,相关指标反映个人在使用媒体时的态度和价值观,重要性与日俱增。

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文:小斯 图:网上图片

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