人手短缺 旅议会倡放宽导游发牌

国庆黄金周内地假期明日展开，配合多重国庆活动，料可吸引大批旅客访港。旅游业议会总干事杨淑芬昨在电视节目指，业界对国庆客流感乐观，预计访港的内地旅客将按年升两成。惟她指出，目前旅客的口味有所转变，而本港深度游及外语导游人数均不足，建议政府可放宽导游牌照要求，让在港留学生也可加入「带团」。

国庆黄金周即将展开。杨淑芬指，内地明起将开始一连7日长假，预计约有115万至120万人次内地旅客访港；来港旅行团料有850团，亦按年升一成，人数约占总旅客量2.5%。每逢内地长假期，访港旅行团均会较平日减少，她估计「可能与酒店房价会较平日贵，对旅行团吸引力降低有关」。她续指，目前全球经济转差，影响亦波及内地，故旅客投放在旅游上的消费额会减少，且近年内地旅客的消费模式亦有所改变，由纯粹购物转为追求深度游，故本港业界亦需转变。
黄金周内地旅客料增2成

不过杨淑芬指出，本港「深度游」业务仍处于起步阶段，专门的深度游导游和外语导游人数不足，尤其是泰语、俄语导游，不但人数少且年岁长，有需要年轻化。她指出，现时想入行当导游者，若非大学毕业，必须先上6至8周课程，再考试及格才获发牌，建议政府应放宽改为「只需考试及格」便可获发牌。她提及相关做法有助更多年轻人尝试入行，尤其是只想做兼职，看看自身是否喜欢从事旅游业者，很难投资大量时间上课，「初步已向政府提出建议，当局持开放态度，认为可以检视」。

杨淑芬续指，留学生亦具潜力成为外语导游的来源，曾向政府建议放宽在职留学生的留港计划，涵盖范围扩至旅游业，以解决业界人手不足问题，亦不认为上述放宽会令导游质素下降。对本港整体旅客数字，虽然较去年同期上升，但至今整体旅客量仅及2018年的75%，她认为受经济大环境影响，未来两年的旅客人数亦难追及疫前水平，故业界需要慢慢孕育本港特色行程吸客。

对放宽考牌建议，香港导游总工会会长黄嘉毅向《星岛》指出，若发牌要求放宽至毋须上课便考试，恐未必有意义。他指出，现时大学毕业生虽然毋须上课也可考试，但实际上较少人会直接考试，「基本上都会来上课，若不上课就考试，不及格的概率可谓是百分百」。

至于外语导游人手，黄嘉毅认同本港缺乏稀少语种的导游，如德语、俄语、阿拉伯语等，业界亦曾讨论放宽相关导游考牌条件，让他们只需上数天课程，通过考试便可持牌，「但相关牌照只适合用于接待特定语言旅客的导游」。

黄嘉毅续指，目前本港导游人数足够，但旅游业的工作量及收入不稳定，疫情期间不少导游转行做保安、清洁等工作，疫后亦未有回流原本岗位，「虽然赚少些，但收入比导游稳定」。他认为当前最重要的工作，是吸引更多导游回流，「就算吸引到人考牌，若搵唔到食，长远也不会做这行」。