花旗信用卡销售单位数增长

（星岛日报报道）香港放宽入境限制救经济，旅游业逐步带动经济回暖。花旗银行信用卡及无抵押信贷业务主管李冠康表示，今年首三季，花旗信用卡销售按年录单位数增长，主要受惠于海外消费的增长，首三季海外消费按年增加20%以上，而本地消费则按年持平。他续指，倘若未来香港防疫政策进一步放宽，本港市民对海外消费需求亦会增大，届时会考虑推出一些相关优惠，例如海外签帐、机票及订酒店等。

至于花旗信用卡客户海外消费（网购及实体）最多的国家及地区，包括美国、英国、欧洲、新加坡、法国及日本。

新客录超过两成增长

此外，今年首三季，花旗信用卡净新客户量按年录得超过两成增长。他续指，虽然信用卡消费未必达到疫情前水平，但客户申请数字有很明显升幅。他分析，有可能是推出新产品及联名卡所推动，联名卡包括和八达通、HKTVmall等合作夥伴推出的信用卡。

今年首三季，所有申请信用卡的客户当中，有四成的客户都是申请联名卡。他续指，花旗银行信用卡最高支出类别包括，餐饮、服饰、医疗、旅游及住宿等。

今年升幅比较显著的是旅游住宿类别，今年前三季按年升八至九成，是因为消费者疫后重启旅游而带动，他希望接下来的圣诞节及新年旺季，消费升幅会更加显著。

另一方面，数码化转型的发展趋势持续。李冠康表示，今年首三季，新客户在网上申请信用卡的比例录得80%以上，而信用卡贷款大概亦有七成以上于网上申请。

预料数码化趋势将持续

他表示，花旗银行8至9成的客户被定义为数码化客户，至少9成客户活跃于数码化工具。而网上消费按年升三成以上，占整体消费的三分之一，预料未来数码化的趋势将持续。此外，花旗银行的Citi Mobile App功能Citi payall服务可以透过信用卡进行各种缴费，今年首三季此服务用量按年升超过一半，占整体销售超过一成。他表示，未来会继续投资及改善数码化系统。

至于税季贷款方面，他表示，利率有所上升，去年平均约1.3厘，今年按年升近三成至1.7厘左右。

近日，有个别银行的信用卡遭大规模盗用，李冠康表示，信用卡盗用是永远存在的问题，花旗会观察市场趋势和发展，并检讨系统及制定相关策略，以客户利益和保障为首位。