UA疫下表现理想 逆市扩张增聘百人

（星岛日报报道）疫情困扰香港近3年，多个行业均在捱打状态，但放债人龙头UA亚洲联合财务（UA）首席人力资源官梁秀娴表示，该公司业务在疫下表现亮丽，并逆市扩张，新设业务，为此今年增聘100人。尽管面对金融业抢人才及公司逾15%人员流失率，惟UA不论是增聘人手或填补原有职位空缺都进展顺利，并有信心如期达致配合新业务的聘请百人目标。

全港以至全球近年都在抢人才，令到很多机构的人事部都大感头痛。主管UA人力资源的梁秀娴接受专访时表示，面对这情况，该公司首要尽量留着现有员工。她透露，UA去年人员流失率约13.8%，而今年截至9月，流失率增至约15.5%，主要由于多了员工移民，但指其人员流失率已相对稳定，较市场为低。而其填补职位空缺的目标时间是冀2个月内完成，截至11月初时，非销售人员尚欠10个空缺未填补。至于分行员工的流失情况反而较稳定。现时UA的分行员工数目有300名。

新业务生意好或再增人手

尽管疫情仍未过去，UA却逆市扩充业务。梁秀娴称，今年公司因要拓展一条新业务，故增加了100个新职位，涉及职位包括客户服务及结算等，职级由主任至助理副总裁（AVP）都有。到11月上旬时，已聘请了70多人，有信心今年内可完成增聘百人的计画。她说，计及新聘的员工，在「齐脚」的情况下，公司的员工人数会由600多增至720人。至于明年，则未有计画再大规模请人，但若然新业务面世后，生意畅旺，便会相应增加人手。

与市场争夺人才，UA在薪酬出手方面，她指，UA有跟整个金融业作过比较，坦白说「UA真系唔差……行内都知我们的酌情花红，老板常说我们是全行（财务公司界别）第一」。香港人力资源管理学会早前发布的调查显示，受访机构于2022年发放的非固定花红平均约1.6个月粮，而UA派发的花红就远多于此数。她未有透露具体的花红数字，但强调除了花红，UA还有双粮。

举办活动提升凝聚力

问及抢人才带来的加薪压力时，她回应说，在疫情下，该公司业务表现依然理想，因此加薪幅度优于市场，并颇有助吸引人才。她续说，UA罗致了不少来自银行或大企业的高质人才，相信除因薪酬福利吸引外，另一原因是给予同事们很大自主权，让他们有较多的发挥机会。

挽留人才是每家公司人事部的重任之一，谈到如何留着同事们的心，她多次强调，UA架构精简，并非架叠屋，上行下达比较容易，同事间协作十分良好，她说：「所做的所有项目都一呼百应，凝聚力很强」，而公司能挽留人才实有赖于这股凝聚力。为提升凝聚力，该公司会透过举办不同的活动来加强员工之间的接触和沟通。她举例指，在疫情之前，每年都会搞3次旅行，其中一次是坐飞机的海外旅行，如曾去冲绳、台湾；另外，又会搞农历新年看烟花活动、烹饪班、电影夜等等，一年至少搞10至12个员工活动，上述列举活动都甚受欢迎，很快爆满，如冲绳旅行团，她说：「自己都报唔到名」。对于员工活动的预算开支，她赞好「老板从来无吝啬过！」