Qumata推动保险商核保数码化

2022-06-14 00:00

Qumata与友邦保险订立协议,向其亚洲业务提供服务。
Qumata与友邦保险订立协议,向其亚洲业务提供服务。

(星岛日报报道)提及保险,多数人会想到保险产品的销售及赔付两个直接涉及金钱的环节,实际保险产业并非只有上述流程。以保险公司为例,核保、决定保险费率等都是不可忽视的工作。成立于2017年的Qumata公司便看准这一商机,以机器学习和人工智能(AI)技术的核保解决方案等,来推动核保数码化。
前身为HealthyHealth的Qumata,正如其名,公司自创立之初就以量化身体数据、预测个人健康等为基础,致力于推动保险核保的数码化转型,使其在不牺牲准确性的前提下,缩短核保时间成本,以及提升客户体验等。
A轮融资1.8亿 腾讯有份

公司联合创办人兼首席执行官Luca Schnettler接受访问时表示,传统的健康及人寿保险核保过程较为繁琐,可能需要客户填写问卷、进行身体检测等;而个人可穿戴设备和智能手机中的数据,则是改变这一过程的良好契机。Qumata正是主要面向保险、再保险公司,推出综合数据解决方案,助其提升核保效率等。

该公司近期亦公布其A轮融资金额增至2300万美元(折合约1.8亿港元),投资者方面除了继续投资的MMC Ventures外,腾讯(700)亦参与其中。Luca Schnettler指,此笔资金将主要用于巩固公司在亚洲及英国的业务增长等。

Qumata的解决方案如何提升核保效率?Luca Schnettler表示,关键在于数据的科学运用和分析。比如Qumata的解决方案并不需要投保人填写冗长的问卷,或调用其医疗数据;而是使用其智能设备如手机,以及智能手表等可穿戴设备的数据,如日常行走步数等,来计算投保人患上相关疾病的风险。

Luca Schnettler指,上述方案中的模型可计算逾800种疾病的患病风险,及其在未来的发病率和死亡率等。具体的操作方式则是基于API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)的对接,即将投保人的个人活动数据连接到保险公司的后台系统。Luca Schnettler续表示,在Qumata解决方案的介入下,传统的核保过程从几天、几周缩短至几分钟,保险代理人甚至有可能当场签发保单。
为友邦提供服务

Luca Schnettler透露,公司于新加坡、中国、印度及美国等地拥有约15个客户,去年12月亦宣布和友邦保险(1299)订立协议,向其亚洲业务提供服务。至于具体的核保案例,则指该解决方案已评估了数以万计的投保申请。而公司的收费模式则根据评估的数量,和客户所在地区有所不同,总的来说,为「一个经常性的Saas收费,加小量的安装费(setup fee)」。

Luca Schnettler并未透露具体的营收金额,但预计今年收入或能实现同比100%的增长,团队规模亦在一年内翻了一番。至于成本开支,他则表示公司在技术和研发方面的投入占比很重,达65%至70%。

提及后续发展规划,Luca Schnettler表示Qumata的战略重心在亚洲地区,具体的业务创新计画则视客户需求而定。例如,若一些合作夥伴可存取某些数据,并将其传送给Qumata,后者便可用其创建风险档案。而保险公司则可以利用风险档案为潜在的客户定价、推销。
 

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