【維港會】網購木枱疑含甲醛令女兒出疹 港媽怒斥退款：係咪要我報警

一份錢一分貨？有港媽於Facebook群組投訴，稱於內地網購平台購入一張木枱，惟使用兩日後女兒便敏感出疹，遂向客服投訴木枱甲醛含量超標，要求退款，更揚言「係咪要我報警呀」。

港媽聲稱，於淘寶網店買入一張可摺疊的木餐枱，使用兩日後發現1歲大的女兒間中咳嗽咳及出疹。她形容，女兒「離開間屋疹就散」，求診後醫生指女兒對「某樣嘢」敏感才出疹。

港媽懷疑餐枱甲醛含量超標，指將餐枱丟棄後女兒的出疹狀況即時改善，「都有再起，但已無咁密同紅，有減退迹象」。港媽於是向網上客服投訴及要求退款，指控餐枱令「小寶貝中毒起疹」，揚言「一定唔合格囉，係咪要我報警呀」。

客服解釋指，木板材料必會含有甲醛，惟排放量已在合格範圍，只是每人的體質不同才會出現敏感反應。港媽拒絕接受，堅持要求退款，「我沒有冤枉你」，更指商家「害我寶寶已沒有同你計」，大罵店家「害人害物」。店家客服遭受港媽炮轟，承諾可以退款，又要求對方撒銷投訴，但港媽仍堅持要對方先退款。

港媽又在Facebook發文指責涉事網店是黑店，稱對方「堅持自己用所謂環保材料，唔肯退錢，直至我投訴商家先肯退」，又在網頁留下「負評」，稱餐枱「質量奇差，一點都唔結實，還要充滿甲醛」。

店方曾要求港媽提供醫院證明，但港媽無正面回應，店家又指至今售出幾萬套商品但從沒出現過港媽所說的情況。不少網民批評樓主「又要貪平又要投訴」，有人反問應該去哪裏報警，有人指內地裝修家具不時發生甲醛超標事件，直言「買大陸傢俬預咗喇」。