維港會:食油渣麵有異物插喉 食客求助反遭店員質疑:點會有骨
2019-03-12 16:00
外出消費最怕遇着態度差的店員。有食客在小店食肆進食油渣麵時,發生異物插喉, 遂問店員可否給她一個麵包,希望可以連異物吞下,惟對方不為所動,只提出質疑。事主直言當時「痛到飆晒眼水」,最後唯有埋單到醫院求醫,但店員仍冷漠地說:「啲麵入面點會有骨」。經手術後,醫護人員為事主取出了「竹或膠之類嘅野」,事主慨嘆:「我都冇必要呃佢嗰幾十蚊飯錢。但佢哋嗰種冷漠,無視,質疑嘅處理態度,實在令我覺得好無奈」。
該食客在facebook群組「巴打絲打 Facebook Club」發帖,指在一小店點了一碗油渣麵和魚蛋,但進食期間有異物插喉,隨即向多點一樽飲品,「個女店員喺隔離望住,用好冷淡嘅態度問我:『吓!你食過啲咩?』」樓主聞言大感無奈。
樓主把飲品喝完後,情況仍沒有好轉,遂向另一名男店員求助,「可唔可以畀個麵包我吞? 之後佢竟然唔係去拎麵包,而係企喺度質疑我,話碗麵點會有骨。質疑完一輪,佢先去拎麵包,但佢未拎到嚟畀我時,朋友已經喺隔離便利店幫我買咗個麵包。之後個店員見我想嘔,淨係講咗句廁所係後面,叫我自己拎鎖匙入去」。
由於樓主情況仍沒有好轉,最後埋單並到醫院求醫,但她說,「對於先前一連串嘅無視同冷漠對待,我已經覺得十分無奈。 埋單嗰時仲要同我講多句:啲麵入面點會有骨啊」。樓主直言,當時並非要向店員索償,「但佢地哋嗰種冷漠,無視,質疑嘅處理態度實在令我覺得好無奈。大佬,我痛到飆晒眼水你唔係見唔到。我咁辛苦嘅時候你係咪應該幫我處理左先?而唔係企係度質疑我。講到好似我屈你咁?」
樓主表示,最後在醫院接受了小手術,終取出異物,「唔似係骨,我估係竹或膠之類嘅野。」樓主也在帖文上載照片,可見一張診症收費單,費用為3800多元。而樓主事後已將事件向食環署投訴。
不少網民都批評食肆做法,「離晒譜,這食店職員態度差到不得了」、「態度問題唔係最重要,最重要係間食肆處理食物不當,會死人架!」、「佢應該幫你call白車」;另有網民提醒樓主,「唔好用食物吞,可能卡得仲深」,建議她立即到醫院求醫;有網民則認為樓主代價很大,「 好慘呀!食碗幾十蚊麵,無咗幾千蚊」。
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