多款iOS Apps被揭偷錄用戶操作畫面 蘋果急發下架警告

多款知名iOS應用程式被揭發秘密錄下用戶操作iPhone的畫面，美國蘋果公司已就事件作出對策，要求涉及偷錄的應用程式開發商移除這類記錄程式碼，否則會被App Store下架。

蘋果發現，客戶分析公司Glassbox向客戶提供的軟件開發套件（SDK）可以提供「重播」用戶在使用自家應用程時的屏幕操作畫面，今次涉及的應用程式十分熱門，包括︰Hotels.com、Hollister、Expedia、Abercrombie＆Fitch、新加坡航空及加拿大航空等。

TechCrunch經過調查後發現，這些軟件會在用戶操作App時，錄製整個畫面並回傳，且沒有事先告知用戶。而用戶在App上點了哪些按鈕、輸入哪些資料，均會被App開發者記錄下來。

據悉它們錄製目的，是查看用戶與App互動流程，並檢查是否有出現錯誤，或是在整個流程上是否還有改善空間。而加拿大航空的流動程式更會記錄護照號碼與信用卡資訊，若沒有好好保護這些重要私隱資料，外洩的機會極高。

蘋果已要求涉及的開發商移除這類分析、記錄程式碼，或在明顯的地方向用戶表示所有操作畫面會被錄製作改善操作體驗用途等訊息。

據悉蘋果向開發者發出的警告信中，給予該開發者不到一天的時間去移除相關程式碼，並必須重新遞交App Store審核，否則將會予以下架。

而Glassbox方面則回應指，他們的工具並非讓其客戶能「刺探」應用程式的用戶，強調他們的工具可以隱藏每項所收集到的個人資料。

Glassbox 不忘提及他們並沒有向第三方分享有關資料，而且都「高度保護和加密」這些數據。