英七旬母在家跌傷 子坐4小時車趕到快過救護車

英國一名77歲的婆婆早前在家中跌倒以致盆骨碎裂，她隨即報警求助及通知兒子。身在倫敦的兒子隨即展開近4小時穿州過省之旅，並轉換3種交通工具，橫越286.5公里路到母親位於德文郡的住處。然而，救護車竟然比他再遲1小時才到達，意味其母親已在地上苦候7小時。最令人不解的是，救護站距離母親家明明只有10分鐘車程。

據外媒報道，當日首個緊急召喚在早上9時撥打，而克萊門茨（Mark Clements）則花費3小時40分的時間，從南倫敦布里克斯頓（Brixton）的家，趕赴77歲母親位於埃克斯茅斯（Exmouth）的住所。克萊門茨由倫敦先乘一程巴士，轉乘兩條地鐵線，再轉兩程火車，在下午3時10分趕到母親家中，然而救護車竟在下午4時才到達。期間家人合共致電999服務多達6次。

當地西南救護服務部（South Western Ambulance Service (SWASFT)）解釋，要優先處理「更嚴重事故」才導致今次延誤，而事後調查指母親被認定為「沒有即時生命危險」並分類為第四級次緊急個案，只需轉送醫院。克萊門茨則指，她母親是個非常堅強的人，但今次她在地上痛苦無助地等候7小時，還稱感到很冷及「想死」，實在令人感到心碎。

報道又引述官方數字指，在2018年4月至12月間，當地救護服務平均需要1小時24分鐘才到達。而涉事的SWASFT部門平均則需要2小時21分鐘，是全國耗時最長。

克萊門茨母親翌日接受臀部手術並正在康復。