人氣鹹蛋魚皮驚見炸壁虎 新加坡IRVINS創辦人致歉退款

2019-01-03 15:19

泰國有女顧客購買IRVINS鹹蛋炸魚皮後,家人吃了一半才驚見有一隻被炸壁虎。Jane Holloway fb
泰國有女顧客購買IRVINS鹹蛋炸魚皮後,家人吃了一半才驚見有一隻被炸壁虎。Jane Holloway fb

鹹蛋炸魚皮推出後在多國地區掀起熱潮,亦深受港人歡迎。但泰國有網民購買新加坡食品公司IRVINS的一包鹹蛋炸魚皮後,家人吃了一半才驚見包裝內有一隻被炸壁虎,直言十分嘔心。IRVINS Salted Egg事後在其facebook專頁向顧客道歉,並指將作退款及賠償。

在泰國曼谷居住的38歲Jane Holloway,上周六(12月29日)在其fb上載照片,指她購買的一包IRVINS鹹蛋魚皮驚現「炸壁虎」,但其兄弟和媽媽已吃了一半,認為事件非常噁心。她憑炸壁虎外貌相信,壁虎是與魚皮一起被油炸。

Holloway接受新加坡傳媒訪問時指,她於去年11月初,在曼谷孔堤區一間國際化超市Villa Market購買該包鹹蛋炸魚皮,過往曾購買過數次予家人和同事吃。她表示,鹹蛋炸魚皮的售價昂貴,每包索價700泰銖(約170港元),但這是她愛吃的零食之一。

IRVINS Salted Egg創辦人Irvin Gunawan昨(2日)在其官方fb專頁發聲明回應事件,表示感到震驚及難過,「希望向事主和所有直接和間接受影響人士真誠致歉」,承諾會就事件展開調查,確保不會再發生同類事件,並強調公司十分注重品質監控。

聲明又提到,顧客如購買了2019年10月16日前到期的鹹蛋炸魚皮,或對公司食品有擔憂的顧客,可電郵公司要求退款。

Jane Holloway憑炸壁虎外貌相信,壁虎是與魚皮一起被油炸。Jane Holloway fb
Jane Holloway憑炸壁虎外貌相信,壁虎是與魚皮一起被油炸。Jane Holloway fb
IRVINS Salted Egg事後在其facebook專頁向顧客道歉。IRVINS Salted Egg fb專頁
IRVINS Salted Egg事後在其facebook專頁向顧客道歉。IRVINS Salted Egg fb專頁

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