【高鐵通車】條款指威脅安全或被拒上車

廣深港高鐵本月23日通車，港鐵公佈高鐵香港段《廣深港高速鐵路跨境客運輸組織規則》，其中一項規則指乘客如威脅公共安全可能無法上車。而如果乘客想去西九龍站但手持車票目的地不同，不可補票，會當無票處理，需要繳付票價、手續費，以及港幣1,500至3,000元的附加費。 

規則有7個章節共44條，當中規則的第11條《拒絕運輸》，表明對有違規行為的旅客，站、車均可拒絕其上車或責令其下車，並有權登記其身份信息，包括按照有關法律法規規定不適宜乘車的、鐵路運輸企業認為威脅到公共健康和安全的、違反相關法律法規，擾亂站車公共秩序或騷擾他人的、違規乘車且拒絕補票的。涉事旅客如已購買車票，在發站退還票價核收退票費；在中途站未使用至到站的票價不予退還，運輸合同即行終止，情節嚴重的送交執法部門處理。

規則亦指出，如果有人身傷害事件，會由列車長交車站處理，但如果乘客不同意在指定停車站下車，要簽署免責同意書，代表放棄向鐵路運輸企業要求賠償或訴訟索賠權利。

按照規定，如果車上發現的旅客遺失物品，應設法歸還失主。如旅客已經下車，列車長應編製客運記錄，註明品名、件數等移交下車站；不能判明時，移交列車前方停車站或終到站。西九龍站按港鐵適用的規定、內地車站按鐵總適用的規定妥善保管、正確交付旅客遺失物品，並妥善處理無人認領的旅客遺失物品。物品保管期為90天，旅客可向車站查詢遺失品情況，辦理認領手續。

如果車上發現旅客攜帶的物品超重、超大時，須指定位置擺放，由列車長編製客運記錄交旅客到站處理，對超過免費重量的物品，其超重部分按每公斤20元核收運費, 不足1公斤按1公斤計算。對不可分拆的整件超重、超大物品，按該件全部重量核收運費。