gobee.bike結業首宗申索案 苦主獲賠30港元

民間組織「沙田脈搏」召集人林宇星就上月突然宣布結業的gobee.bike索償未退還的餘額。林指該公司結業後，未能以其應用程式使用單車，入稟小額錢債審裁處，成功向自行車快樂有限公司，即gobee.bike索償餘額30元及30元訟費。

以應用程式出租單車的自行車快樂有限公司於7月10日向傳媒公佈進行清盤，聲稱只退還按金，餘額則鼓勵用家於公司應用程式停用，即7月17日前使用，所有餘額並不會退還。

申索人稱至7月10日開始，多次使用或嘗試解開該公司被鎖上的單車，惜每次掃描單車上的QR Code，電話只顯示「This bike has been reported as broken」，使申索人無法在限期前使用餘下的充值額，入稟小額錢債審裁處向自行車快樂有限公司索償Gobee.Bike 應用程式內的充值額共30元。

就Gobee.Bike只准許用戶於7月10日至7月17日期間使用餘下的充值額，申索人稱街上單車數目少之又少，而且該公司並無保障所有單車在沒有壞情況下給用家使用，林認為自行車快樂有限公司沒有履行服務承諾。

申索人在庭外訪問稱自己以個別個案申索，但仍有約100名苦主帳戶內尚有餘額，又指Gobee.Bike以共享經濟作名目，集資後潛逃，實在不理想，考慮本港仍有相似單車租借服務，擔心用戶難以受到保障。

法庭記者：黎嘉怡