全美星巴克下月關門半天 培訓員工防種族歧視
2018-04-18 15:15
星巴克行政總裁約翰遜 (Kevin Johnson) 表示,問題不限於星巴克,但星巴克致力參與解決問題。
培訓安排在5月29日下午進行,近17.5萬名員工將會學習如何防止在店內發生種族歧視事件,包括消除種族偏見、避免歧視、促進包容,相關內容亦會納入新員工守則。
集團承諾會從錯誤中學習,確保為客人提供安全以及愉快的環境。星巴克又證實,約翰遜周一到了費城與被驅趕的兩名顧客會面,但沒有提供細節。
星巴克沒有說明當天各家門市會暫停營業幾多小時,但下午是星巴克生意最清淡的時段。
2名黑人男子上星期四在費城一間星巴克等朋友時沒有點餐,並想借用廁所,但被拒,還被店員下逐客令。兩人拒絕離開後,店員報警指兩人擅闖,兩人最終遭到場警員帶走,遭質疑是種族歧視。
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